to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden sipariş verdiğim araba sileceği ürünü, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 27 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 4 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 16719167889275 olmasına rağmen herhangi bir hareket göremiyorum.
Telefon ile Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne kargom hakkında bilgi veriliyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir dönüş yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek, hiçbir bahane üretilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim tarihinde N11 üzerinden toplam 13.250 TL ödeyerek 4 adet otomobil lastiği siparişi verdim. N11 sipariş numaram: 209685551532, Sürat Kargo takip numaram ise: 25122186176143. Ancak Sürat Kargo, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünümü hâlâ teslim etmedi. Defalarca aramama rağmen, kargo şubesin...
7 Şubat 2025 tarihinde N11 web sitesinden 202887417832 sipariş numarası ile ücretini ödeyip sipariş verdiğim ürün, 16921593252174 kargo takip numarası ile Sürat Kargo tarafından tarafıma ulaşmadı. 1 hafta boyunca teslimat şubesinde ürün beklemiş ve herhangi bir talebim olmamasına rağmen habersiz bir...
Sürat Kargo tarafından 94161643128177 takip numaralı ürünüm teslim edilmediği halde N11'de teslim edildi görülüyor. Telefonla aradığımda asla ulaşılamıyor. Sürat Kargo tarafından aranmadım. Mesaj dahi almadım mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum. Ürünümü teslim etmelerini ya da ücretini...
N11 Mağazasından aldığım 08.11.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilen ürünüm 18.11.2024 tarihi olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. 16.11.2024 tarihinde teslim edildi diye mesaj geldi. Fakat ürün ortada yok. Konu ile ilgili bilgi almak için Sürat Kargo'yu 5 kez aradım ama açan olmuyor. Ulaşmak im...
10- 15 gün önce N11 internet sitesinden verdiğim siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edildi diye gösterildi ancak ürün kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Hiçbir şekilde iletişim numaralarına cevap vermiyorlar. N11 alışveriş sitesine durumunu anlattığımda her seferinde 2 güne kadar çözümlenir denmesin...
Yorumlar