to read complaints and reviews, or file yours. 
23119815211816 takip numaralı gönderim için 18.09.2025 tarihinde evrak oluşturulmasına rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm bir telefon şarj kablosu ve gideceği kişi bu ürünü bekliyor. Kargo takipte “şubede” görünüyor fakat günlerdir ulaşamıyorum ve sorun çözülmüyor.
Fıstık Ağacı şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. 0850 202 02 02 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, fakat üç gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum ve kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum.
Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar sıkıntı yaşadığım için artık bu kargo firmasını kullanmayacağım.
24 Ekim’de Afyonkarahisar/Dinar’dan gönderilen ve 96246117204175 takip numaralı şarj cihazı kargomun, 27 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadığını belirtmek isterim. 27 Ekim’de “teslim edemedik, 28 Ekim’de teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, 28 Ekim’de de herhangi bir ...
17 Ekim tarihinde 21470124221162 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı ancak adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Dağıtıcı İ***** Bey tarafından arandığımda, “Size ulaşamadık, evinizin 50 metre yakınında, şubeden gelip teslim alırsınız” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak, ürün teslim...
Sürat Kargo Botanik şubesi üzerinden 21204126114202 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom 2 Eylül’de ilk kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslimat zamanında yapılamadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat yine teslim edilmedi. İki gün üst üste k...
17.09.2025 tarihinde 17819568193235 takip numaralı gönderim, Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi aracılığıyla Selami Ali Mahallesi K**** Ç***** Sokak Ufuk Apartmanı B Blok No:3/1 Daire:10 Üsküdar adresine teslim edilmesi gerekirken, aradan geçen zamana rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Sür...
Yorumlar