to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Aktarma'da, 26 Mayıs'ta verilen kargom hâlâ ulaşmadı. Birçok kez şikayet talebi oluşturmama rağmen, müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. En sonunda ben Esenyurt Aktarma Merkezi'ne gidip kendim alacağım. Bir araç airbag'inin gönderilmesi bu kadar mı zor? Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
Ayın 12'sinde adıma gönderilen paket, tahmini teslimat tarihi 13'ü görünmesine rağmen 6 gündür "Esenyurt Aktarma Merkezi"nde bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ve Esenyurt Aktarma Merkezine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun akıbetiyle ilgili bilgilendirilmeyi ve en kısa ...
Kargom 9 gündür Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor. 1 Aralık'ta araçtan indirilmiş sonrasına dair bir bilgi yok. Muhtemelen kaybettiler kargoyu. Müşteri hizmetleri yalnızca talep yenilemekle yetiniyor. Benimle iletişime geçileceği söylendi. 6 Aralık'ta oluşturulan talep için dahi kimse ulaşmadı. ...
Sürat Kargo, 22 Temmuz'da verdiğim siparişi hâlâ teslim etmedi. Bugün 2 Ağustos ve kargomun dağıtıma çıktığı söylendi, ancak yine getirilmedi. Teslimat pazartesiye kaldı; ürünüm 10 gündür kargoda bekliyor ve pazartesiye kadar da bekleyecek gibi görünüyor. Esenyurt Aktarma Merkezi'ni arıyorum, kargom...
Aynı anda kargoya verilen ve araca yükleme ve araçtan indirilme işlemleri aynı saatlerde yapılan iki paketimin biri "araca yüklendi" işlemi yapıldıktan sonra Esenyurt Aktarma şubesinde kalırken diğeri ertesi gün elime ulaştı. 15 gündür de Esenyurt Aktarma şubesinde. 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp...
29/05/2025 tarihinde adıma gönderilen kargo, 02/06/2025 teslim edileceği belirtilmesine rağmen henüz ulaştırılamadı. Esenyurt aktarma merkezinde ürünüm kaldı, aksiyon alındığı bildirilmesine rağmen sorun çözülmedi. 2-3 günde gelmesi gereken kargoyu 10 günde bile ulaştıramıyorsanız bu işi yapmamalısı...
Yorumlar