Kargom 11 Gündür Teslim Edilmedi, Manevi Değerli Eşyam Kayboldu

Sürat Kargo ile 22524014557245 takip numaralı gönderim 14’ünde Eskişehir Reşadiye Şubesi’nden yola çıktı, tahmini teslim tarihi 19’u görünmesine rağmen bugün ayın 25’i olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargom Tekirdağ Çerkezköy Erguvan Şubesi’ne gelmesi gerekirken 11 gündür herhangi bir ilerleme olmuyor.

İçinde benim için manevi değeri çok yüksek olan, yaklaşık 600 TL değerinde bir figür bulunuyor. İlk olarak çıkış şubesi olan Reşadiye’yi aradığımda, kargonun Erguvan Şubesi’ne doğru yola çıktığını, orayı aramam gerektiğini söylediler. Erguvan Şubesi’ni aradığımda ise bana sadece bir telefon numarası verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kargomun kaybolduğunu söyleyip görüşmeyi kapatıyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor.

Kargomun en kısa sürede, en geç cuma gününe kadar bana teslim edilmesini istiyorum çünkü şehir değiştireceğim ve bu tarihten sonra teslim almam mümkün olmayacak. Aksi halde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.