to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo’ya ait 25198491024492 takip numaralı gönderim, 06.12.2025 tarihinde şube tarafından teslim alınmasına rağmen... 7 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargom hâlâ teslim edilmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Bu süre içinde iki kez müşteri temsilcisini arayarak talep oluşturdum
30.11.2025 tarihinde internet üzerinden Ankara Erdoğanlar Bisiklet’ten dış lastik siparişi verdim. Gönderim Sürat Kargo ...ile sağlandı ve 02/03.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Kurye ile telefonda görüştüğümde, ürünü almadığım takdirde şubeye geri döneceğini, 3 gün içinde iadeye düşeceğini ve
Sürat Kargo Manavkuyu acentesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 10.12.2025 tarihinde dağıtım şubesin...e ulaşan 40164255155171 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Üç gündür kargom şubede bekliyor ancak hiçbir hareket olmuyor. Şubeye telefonla
Sürat Kargo ile 08.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir çıkış merkezinden yola çıktığı görünen 18704185033618 takip num...aralı kargom, 5 gündür çıkış merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. İçinde taşınma sürecimde acil olarak kullanmam gereken şarjlı matkap bulunuyor. Bu süreçte fir
12412940170940 takip numaralı Sürat Kargo gönderim günlerdir İkitelli Transfer Merkezi’nde hareketsiz görünüyor. Sistemd...e teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen, 14 Aralık itibarıyla hâlâ son hareket “İkitelli Transfer Merkezi” olarak kalmış durumda. 12 Aralık’ta Sürat Kargo müşteri hi
Sürat Kargo ile 48391141241284 takip numaralı gönderim 08.12 tarihinden bu yana sistemde sürekli Maltepe aktarmada görün...üyor ve hiçbir hareket olmuyor. Ürünün nerede olduğunu kimse net olarak söylemiyor, kaybolup kaybolmadığını bile öğrenemiyorum. İçinde yaklaşık 2500 TL değerinde ürün bulunan bu k
İstanbul Silivri Sürat Kargo şubesine gelen 13757161166175 takip numaralı kargom, iki gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü ...halde teslim edilmeden her akşam şubeye geri götürülüyor. Adresimde olmama ve telefonla da aranmamama rağmen, kargonun tarafıma ulaştırılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Kargomu
6 Aralık’ta verdiğim ve takip numarası 10764231831907 olan kargom İstanbul’dan Malatya’ya 2 günde ulaştı ancak Malatya’d...an Yazıhan’a sadece 40 km mesafe olmasına rağmen 4 gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Kargomun bu kadar kısa bir mesafeye günlerdir ulaştırılamamasında
Dolap uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 64552221281224 takip numaralı kargomun Sakarya ili Adapaz...arı ilçesindeki adresime gelmesi gerekirken, önce Sakarya ili Akyazı ilçesine, ardından da Serdivan Sakarya şubesine gönderildi. Son olarak, 12 Aralık sabahı 08.30 itibarıyla Çeşme
Sürat Kargo Van şubesine bağlı 11841621724389 takip numaralı kargomla ilgili olarak, çalışan kuryeden ve şubeden şikayet...çiyim. 13 Aralık günü saat 15.10–15.30 arasında kurye kargomu siteye getirmiş, beni aramış; ancak o sırada telefona cevap veremediğim için görüşme sağlanamamıştır. Kurye bunun üzer
27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 02.12.2025 günü Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde tahmini te...slim tarihi 05.12.2025 olarak yer alıyordu. Ancak bugün 13.12.2025 olmasına rağmen 83211883182461 takip numaralı kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süre
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Alanya Kale bölgesindeki adresime kargolar...ım hiçbir zaman getirilmiyor, her seferinde kargoyu kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. 22.11.2025 tarihli ve 45472111001561 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorun
Sürat Kargo Karataş şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gündür sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mes...ajlar geliyor fakat ne arayan var ne de kargomu getiren. Üstüne bir de “teslim alınmadı” diye mesaj gönderiyorlar. 10552381431691 takip numaralı kargom için durumu telefonla arayı
09.12.2025 tarihinde Van ilinden Aksaray iline Sürat Kargo aracılığıyla, kargo takip numarası 24155003224623 olan bir gö...nderi tarafımdan gönderilmiştir. Gönderi tek paket halinde hazırlanmış olup, e-Arşiv fatura ile kayıt altına alınmış gıda ürünleri içermektedir. Faturaya göre gönderilen ürünler; 8
Erzurum Oltu Sürat Kargo şubesiyle 08.12.2025 tarihinden beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü 12916911552...499 takip numaralı, içinde kıyafet olan kargom için “dağıtıma çıkacak” diye mesaj geldi, hemen ardından da “teslim edilemedi, gelin şubeden alın” şeklinde bilgi paylaşılmış. Tüm gü
Sürat Kargo ile 14813938177462 takip numaralı gönderimde ve yaklaşık 1 aydır yaptığım tüm gönderilerde benzer bir sorun ...yaşıyorum. Dün sabah kargo aracı ile teslim edilen gönderimde de ambalaj kağıdı hasarlı şekilde geldi. Teslim aldığım gönderideki hasarı fark edince durumu Sürat Kargo’ya bildirdi
Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde kargoya verilen... ve 12912220124193 takip numaralı gönderim bir haftadır şube tarafından bekletiliyor, ancak bir türlü iade sürecine alınmıyor. Kargonun iade edilmesini talep etmeme rağmen ürün hâ
04.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom, 10 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir bilgilendi...rme yapılmadığı için sonunda biz gidip şubeden teslim almak zorunda kaldık. Kargomda 3 adet takım vardı; her biri ayrı paketlenmiş ve üst üste bantlanmış şekilde gönderilmişti. Pak
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Sürat Kargo ile yapıldı. 17305148902377 takip numaralı kargom bugün İs...tanbul Üsküdar’daki adresime getirildi ancak yaşadığım teslimat süreci beni ciddi anlamda rahatsız etti. Adreste açıkça 3. Kat yazmasına rağmen, kargoyu getiren kurye paketi 2. Ka
Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesi üzerinden gelecek bir kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 18723725215142... takip numaralı gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı ve gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak tüm gün boyunca kargo hâlâ dağıtıma çıkmadı. Şubeyi arayıp bilgi aldığımda bugün da
Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderinin aktarma sürecinde kaybolması nedeniyle başlatılan tazmin sürecim yaklaşık 1,5–2 ...aydır sonuçlanmadı. 61772211301568 takip numaralı gönderim için 1700 TL tazminat bedelinin tarafıma ödenmesi gerektiği halde hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Mersin’de gönderiyi
Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 25124033227261 takip numaralı kargom 10 Aralık tarihinde şubeye gelmiş olmasına rağmen b...ugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu sorunu