to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimde yer alan ve Sürat Kargo’ya verilen ürünlerimden biri hâlâ elime ulaşmadı. 9972795498 teslimat numaralı ve 19874199490549 kargo takip numaralı gönderim, 24 Kasım’da kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ çıkış ili olan İstanbul’da görünüyor. Aynı siparişimdeki diğer ürünler çoktan elime ulaştı, sadece bu gönderide ciddi bir gecikme yaşıyorum.
Ankara’da ikamet ediyorum ve gönderinin eşimin iş adresine teslim edilecek olmasından dolayı, kargo firmasıyla yaptığım telefon görüşmesinde, üyeliğim üzerinden işlem yapılmasına rağmen yardımcı olunmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Siparişimdeki bu ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, kargomun güncel durumu hakkında net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim iki siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 11 Ekim olarak görünmesine rağmen, kargolarım halen elime ulaşmadı. Birinci gönderimin teslimat numarası 9824143622, kargo takip numarası ise 18676036237953’tür. Bu gönderi şu anda İstanbul/Esenyurt transfer ...
14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 61239106214182 takip numaralı siparişim, Sürat Kargo Arnavutköy şubesinden gönderildiği halde hâlâ “çıkışa hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 18 Kasım olmasına rağmen, kargomun hâlâ İstanbul’da olduğu ve hareket etmediği bilgisi sistemde d...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 14 Kasım’da verdiğim ve 17 Kasım’da kargoya teslim edilen, 12411621773238 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun çıkışı yapıldıktan sonra 19 Kasım’dan beri hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edile...
30 Ekim gecesi annem Trendyol üzerinden 2200 TL civarında bir ürün satın aldı. Ürün 1 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi fakat bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş ve kargo takip numaramız: 131*****488520. 11 gündür ürün tarafımıza ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyoruz ve ürün ...
Trendyol üzerinden 9948170318 numaralı siparişimi verdim. Ödemenin tamamını yapmama rağmen kargom Sürat Kargo tarafından hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde gönderim uzun süredir hareketsiz görünüyor ve 19 Kasım tarihinde elimde olması gerekirken yaklaşık bir haftadır bekliyorum. İstanbul Acıbadem...
Yorumlar