Sürat Kargo iade kargo

Sürat Kargo Trendyol'dan aldığım ürünü evine getirmedi. Bana şubelerinden almam gerektiği iletildi. Sürat Kargo iki defa evime gönderileceği ile ilgili SMS ile bilgi verdi. Her ikisinde de evime gelmediler. Sonraki gün ise şubelerinden almamı, değilse ürünün iade edileceği bilgisi geldi. Müşteri ili...

Sürat Kargo Trendyol iademi tam 9 gündür ulaştırmadı bugün aradığımda Ankara aktarmada barkodunun kaybolduğunu söylediler. Sorunumun giderilmesini istiyorum bu kadar sorumsuzluk olamaz aramasam haberim bile olmayacaktı. İçindeki ürünün iade edilmesi lazım gerekli işlemler yapılsın

U. S. Polo’dan üyelik oluşturarak aynı adrese iki ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilirken, Sürat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesi’ne verilen diğer ürün için adres hatalı denilerek tarafıma teslimat yapılmadı. Aynı adrese bir ürün gelirken diğerinin “adres hatalı...

Sergrup isimli firmadan sosyal medya üzerinden üç adet gömlek sipariş ettim. Bugün saat 16.00 civarında kargom elime ulaştı ancak sipariş ettiğim ürünler yerine istemediğim, yakası yırtık, küflü ve eski bir askeri giysi gönderilmişti. Ürün hem hijyenik değil hem de kesinlikle siparişimle alakası yok...

Sürat Kargo Kocaeli Köseköy Şubesi’nden şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim dolap siparişim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmemektedir. Kargo görevlileri kapımın zilini dahi çalmadan beni arayıp “evde değilsiniz” diyerek teslimat yapmadıklarını söylüyorlar. Ayrıca 2. Dağıtıma çıkarmıyorlar. He...

Van Artos Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gardrops uygulaması üzerinden hk 10 Pro Max akıllı saat satın aldım. Ürünün 500 TL’sini Gardrops üzerinden, 1.000 TL’sini ise satıcının verdiği IBAN’a havale ederek toplam 1.500 TL ödeme yaptım. Bu...

English Home'dan ütü aldım. Ürün aldım almaz olaydım ürün delik geldi. Daha sonra iade için Batman Sürat Kargo'ya verdim. 07.01.2026 tarihinde ayın 12'sinde bakayım varmış mı diye öyle bir kargo görünmüyor. Ürün ile alakalı müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün Diyarbakır'da olduğunu söylediler...

İstanbul’da faaliyet gösteren k*** İş Elbiseleri San. Tic. Ltd. Şti. Olarak, Sürat Kargo ile yaşadığımız fatura sorununu paylaşmak istiyorum. 2025 yılı Nisan ayından itibaren teslim almadığımız iki kargoya ait bedeller, defalarca kez tarafımıza fatura edilmeye devam ediyor. Teslim almadığımız bu ik...

Sürat Kargo Küçükyalı şubesi ve Maltepe dağıtım merkezi aracılığıyla LCW için gönderdiğimiz iade kargomuz, web sipariş kodu 460222749195 ile 3 Ocak’ta teslim edildi; ancak kargomuz kayboldu. O günden beri ne kargomuzdan haber alabildik ne de tarafımıza sağlıklı bir bilgi verildi. Şubeyi defalarca a...

12.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Çeliktepe şubesine, özenle paketleyip korumalı şekilde hazırladığım Luxell 7,5 litre XXL model Airfryer ürünümü teslim ettim. Paket üzerinde “kırılır” etiketi bulunmasına rağmen ürün alıcıya ulaştığında tamamen paramparça olmuş. Bu durum üzerine alıcı haklı olarak i...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden oluşturulan iade gönderim Ankara Şentepe’den çıkıp Çivril şubesine teslim edildi. 13 Ocak tarihinde kargomu teslim aldığımda paketin kutusunun ezilmiş olduğunu, içindeki ürünün de kopmuş ve hasarlı hale geldiğini gördüm. Ürünü gönderdiğim şekilde teslim almadığım için...

Sürat Kargo ile Nona Butik’ten aldığım, yaklaşık 1459 TL tutarındaki siparişim 94215233609215 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde cumartesi günü “daire kapısına teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak ne kapımda herhangi bir kargo vardı ne de bana teslimatla ilgili bir bilgi verildi. Teslimat s...

13.01.2026 tarihinde saat 16.25'te Sürat Kargo Esenyurt Kristal Şubesi'ne Pierre Cardin'den aldığım 2.665 TL tutarındaki elbiseyi iade etmek için gittim. Resmi olarak işleyişin 17.00’ye kadar sürdüğünü bilmeme rağmen, iadelerin saat 16.00’a kadar alındığını, bu yüzden kargomu kabul etmeyeceklerini s...

İstanbul Küçükbakkalköy Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden Cuma günü verdiğim sipariş, 88271271371265 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde pazartesi günü saat 17:21’de adım üzerine “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. D...

Sürat Kargo Essan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve ücreti gönderici tarafından peşin olarak ödenmiş olan 5543*******220 takip numaralı kargom, yaklaşık 7–12 Ocak tarihleri arasında şubede bekletilmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Geçen hafta şubeyi aradığımda her seferinde “yarın gelecek...

Yaklaşık bir ay önce Sürat Kargo ile iade göndermek için süt sağma makinesi teslim ettim. Ürünün bedeli 900 TL. Ürünümün Zonguldak’taki adrese gönderilmesini istedim, ancak kargo Sakarya’da başka birine teslim edilmiş. Kargoya verdiğim gün düzenlenen faturaya baktığımda adres bilgilerimin tamamen d...

29.12.2025 tarihinde Demre/Antalya şubesinden Etimesgut/Ankara şubesine, oradan da teslimat adresimize yönlendirilmek üzere Sürat Kargo ile 26785113548172 takip numaralı bir gönderimiz oldu. Bu kargonun en geç 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık...

Sürat Kargo Aksaray Kılıçarslan Şubesi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 250 TL bedelle bir krem siparişi verdim. 19613224423849 takip numaralı kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir teslim ya da şifre kodu gönderildi. Adresimde olmama rağmen hiçb...

Sürat Kargo Turhal Şubesi ile yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Bianco Lucci firmasına ait ürünümü 7 Ocak’ta iade teslimat noktasına bıraktım, ancak firma ile görüştüğümde iadenin ellerine henüz ulaşmadığını öğrendim. İade kargomun takip numarası şu an elimde bulunmuyor ve Turhal Şubeyi def...

Sürat Kargo şirketine iki haftadır iade talebinde bulunduk, fakat iade girilmedi ve hâlâ girilmiyor. Ankara merkez şubeyi arıyoruz, ancak telefonu açan arkadaş telefonu açıp kenara koyuyor, "Ben bir sigara içip geliyorum" diyor. Müdürü yeni değişmiş, ama adamın umurunda değil. Belli ki zaten ülkenin...

İzmir Konak’ta Sürat Kargo üzerinden küçük bir koli için 01.09.2026 tarihinde evden alma talebi oluşturdum. Gönderim bir iade kargosu ve 126 1170 579 numaralı takip/iade kodu bulunuyor. Ancak üç gündür bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de adrese gelen. Çocuklarım küçük oldu...

Kargo Sürat Kargo kargoları getirmiyor, geç getiriyor ya da dağıtıma çıkartıyor; kargoyu teslim etmeden geri götürüyor. 28 Ekim’de Trendyol’dan sipariş verdim, 4 Kasım’da dağıtıma çıktı; kargoyu teslim etmeden geri götürdü. Bir hafta sonra getirdi, kargoyu almadım, iade ettim. 31 Aralık’ta Trendyol’...

Sürat Kargo 12211699186161 takip numaralı gönderide, satış yapan firmanın Karataş şubesini arayarak ürünü geri istemesi üzerine, tarafımdan hiçbir yazılı onay veya talep alınmadan ürünümün 07.01.2026 tarihinde firmaya iade edildiğini öğrendim. Kargo tamamen bana ait olmasına rağmen, hiçbir e‑posta, ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...