Sürat Kargo iade kargo

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 5889********12 takip numaralı kargom 25 Mart Çarşamba günü saat 10.49’da Eskişehir Battalgazi Şubesi’nden dağıtıma çıktı. Aynı gün saat 17.59’da “gelmek üzereyiz” içerikli SMS aldım, SMS’teki linke tıklayarak “adresimdeyim” seçeneğini işaret...

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulaması üzerinden sipariş verdiğim sp01798914532 numaralı gönderim, 28 Mart saat 11.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ortada yokken kargonun teslim edilmiş gibi işaretlenmiş olması hem güven sar...

Trendyol üzerinden Minaaise adlı satıcıdan 17 Mart tarihinde bir etek sipariş ettim, kargo ise 18 Mart’ta Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi aldığımda kargo kutusunun üzerinde iki farklı adres barkodu olduğunu gördüm. Kargoyu açtığımda ise içinden benim sipariş ettiğim etek yerine başka ...

26.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez Sürat Kargo Truva Şubesi’ne gelen 10343305037 takip numaralı kargom, hiçbir gerekçe belirtilmeden üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve ancak 28.03.2026 tarihinde teslim edilmiştir. Teslimat yapıldığında ise kolinin paramparça olduğu, paketin ağır hasar almış bir...

26.03.2026 tarihinde Urfa Şahin Bakırcılık firmasından 6 adet cam bardak ve 1 adet gaz lambası siparişi verdim. Bu sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve 28.03.2026 tarihinde saat 11.50’de Sürat Kargo Etlik Şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda 6 bardaktan 4’ünün kırık olduğunu,...

Pazarama üzerinden 716726981 numaralı siparişimle aldığım 2 × 2 metre boyutlarında, yaklaşık 10 kg ağırlığındaki projektör tripod ürünüm için “Kolay İade” sürecini başlattım. Ürün oldukça hacimli ve ağır bir pakettir. İade kapsamında anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo’nun Atalar şubesini bugü...

Sürat Kargo ile gönderim yapılan 81231881581692 takip numaralı kargomun 27.03.2026 olan teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen gönderim 4 gündür İkitelli Aktarma’da bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Kargonun Şanlıurfa Birecik, Çoğan TOKİ adresine teslim edilmesi gerekiyordu; ancak sistemd...

Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine ait 24111917923869 takip numaralı kargomla ilgili 26.03.2026 Perşembe günü ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alıcı adresi tamamen doğru yazılmış olmasına, hatta adresin bir kamu kurumu olmasına rağmen sistemde “adres yanlış” denilerek kargom başka adrese yönlendirilmiş. B...

19.03.2026 tarihinde oluşturulan 14218518530186 takip numaralı kargom, planlanan teslim tarihi olan 23.03.2026 geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünün günlerdir Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını görüyo...

Trendyol üzerinden 15 kg’lik kedi maması siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Gönderi, Sakarya Akyazı şubesinden çıkarak Hendek’teki ev adresime teslim edilmesi gerekirken, 25 Mart tarihinde eve getirilmedi; çarşı içinde bir dükkâna bırakıldığı söylendi. Kargo görevlisi sadece paketi...

Mersin Metropol şubesine bağlı, 33 akü 740 plakalı araçla dağıtım yapan A**** isimli kuryenin son derece saygısız davranışları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 15 dakika önce beni telefonla arayarak kargom olduğunu ve ödemesi bulunduğunu söyledi. Evde çocuklar olduğu ve o an içi...

Sürat Kargo Karatay sanayi şubesi çarşamba günü sabah mesaj atıldı kargonuz dağıtıma çıktı kodu şu diye sonra ikindi yarına kaldı diye mesaj geldi. Perşembe günü tekrar dağıtıma çıktı kodu şu diye mesaj geldi. Sonra ikindi tekrar mesaj yarına kaldı diye. Bugün cuma mesaj geldi. Şubeden bugün almazsa...

Sürat Kargo Bursa Başaran şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kamera aparatları bulunan 18620079156241 numaralı kargom için 24.03.2026 tarihinde “kurye dağıtıma çıktı” bilgisi aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, ...

25 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı, teslimat tercihinizi değiştirmek için linke tıklayınız” şeklinde SMS aldım. O gün evde olmayacağım için SMS’te yer alan linke tıklayıp teslimat tercihimde değişiklik yaptım ve kargonun ertesi gün, yani 26 Mart’ta getirilmesini işaretle...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 31248952491821 takip numaralı kargom için “adreste değildiniz” şeklinde mesaj atıldı, ancak kalabalık bir evde yaşıyoruz ve evden ayrılmıyoruz; gün içinde mutlaka biri evde oluyor. Buna...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir kıyafeti iade etmek için Sürat Kargo’yu kullanmak istedim, ancak günlerdir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Dolap tarafından verilen iade kodunu doğru şekilde yazarak kargoyu gönderdim; gönderi daha sonra “kod bize ait değil” denilerek bana geri gönderildi. Ko...

Bugün Bolu’dan Ankara’ya Sürat Kargo ile bir adet kitap gönderdim. Buna rağmen benden 460 TL kargo ücreti alındı ve gönderinin içeriği ile mesafe düşünüldüğünde bu bedeli aşırı derecede yüksek buluyorum. Gönderime ait takip/fiş numarası 2167’dir. Basit ve hafif bir kitap gönderisi için bu seviyede ...

Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi’ne gelen kargom, hiçbir şekilde aranmadığım ve adrese gelinmediği halde iade sürecine alınmış. Adres olarak yattığım hastanenin adresini verdim, sağlık durumum nedeniyle hastanede yatıyorum ve adreste bulunmama gibi bir durum söz konusu değilken ne telefonla arandım n...

Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet Alix Avien ruj, 24 Mart tarihinden bu yana Sürat Kargo şubede bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargo takip numaram 19816574252014’tür. Sürat Kargo ile görüştüğümde, yoğunluk bahanesiyle ürünleri teslim edemediklerini söylüyorlar ancak günler g...

Sürat Kargo ile gönderilen 23113851072181 takip numaralı kargom, teslim almadığım halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. 18.03.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak o gün tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de almadım. Bugün firmay...

Sürat Kargo ile yine benzer bir sorun yaşıyorum. 23 Mart tarihinde kargom için “24 Mart’ta teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi, ancak kargo hiçbir şekilde kapıma kadar getirilmedi. Hatta dün kargo aracının evimin alt tarafına kadar geldiğini gördüm fakat binama uğramadan diğer tarafa devam etti. ...