to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Haznedar Acente Sürat Kargo şubesi üzerinden aldığım bir hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.12.2016 sabah saatlerinde bana ait 13417710021947 takip numaralı gönderi, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değe...
Gardırop'tan tül aldım. 24 Ekim 2025 tarihinde 74133175908105 kodu ile Sürat Kargo'ya, Bursa'dan verildi. İstanbul Haznedar acentesine gelecekti. Bir ay olacak, hâlen gelmedi. Kayıp ilanı verdim, hâlen yok. Yardımcı olun, şikayetçiyim. Bulunmazsa başka yerlere şikayet edeceğim.
22 Eylül tarihinde Sürat Kargo Haznedar Acente şubesinden beklediğim 24120918417713 takip numaralı özel paketim, bilgim dışında teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ne arama yapıldı ne de adrese uğranıldı. Şubeyi aradığımda bana 0541**76050 numaralı bir kurye telefonu verildi. Kuryeyi aradığımda ise pak...
Sürat Kargo Haznedar şubesinden gönderdiğim Trendyol siparişlerimin kargolarının zaman içinde farklı tarihlerde kaybolduğunu fark ettik. Kaybolan ürünler de hep aynı marka krampon ve yüksek kaliteli ürünlerdi. Daha önce de tazmin taleplerimiz olmuştu fakat seneler geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. T...
Sürat Kargo Haznedar Acente Şubesi hakkında Şikayet Edilen Firma: Sürat Kargo – Haznedar Acente Şubesi Şikayet Tarihi: 29.07.2025 Kargo Takip No: 16248182171041 Şikayet Konusu: Usulsüz ücret talebi, faturasız işlem, kargomun kasıtlı olarak teslim edilmemesi ________________________________________ S...
09.06.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden sipariş verdiğim araba parçası ürünümün satıcı tarafından 11.06.2025 tarihinde Sürat Kargo Haznedar Acentesine teslim edilmiştir. Haznedar Acentesinden Esenyurt Aktarmaya gönderilen planlanan teslim tarihi 16.06.2025 olan kargom hala transfer merkezinde ...
Sürat Kargo Trendyol'dan sipariş ettiğim Teslimat Numarası 9407820577 olan Kargo Firması Takip Numarası 20515781141577 olan kargom 06.05.2025 tarihinden itibaren Haznedar acentede çıkış aşamasında gözüküyor. Lütfen en kısa sürede kargomun tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Günlerdir bekliyorum.
20 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo İstanbul Haznedar acente şubesi ile teslim edilecekti. Lakin bsr taraflarını yerinden kaldırıp dağıtmaya üşenen kargo çalışanı kargo dağıtıma çıktı dediği halde bana ulaştıramamış?! Bütün gün evden çıkmayıp kargonun gelmesini ...
12.11.2024 tarihinde ürün sipariş ettim ve ürünüm kargoya teslim edildi. Yaklaşık 7 gün oldu, ancak kargo teslimatı yapılmadı. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Haznedar Acente'yi defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayetiniz oluşturuldu ve tarafınıza ger...
Sürat Kargo ile ürünümün teslim edilip edilmediğini öğrenmek için sabah 9'dan beri Haznedar acentesini durmaksızın arıyorum, ne açan var ne bir şey. Telesekreter bilgisi de yetersiz, sadece başlangıçta 4 seçenek sunuyor. Menüden seçim yapıyorum, sonrası piyano dinletisi. Size ulaşmak bu kadar zor ol...
24612510115782 Siparişim 14.04.2024 tarihinde Haznedar acentesinde kargoya verildi fakat hala yola çıkmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 15.04.2024 tarihinde Esenyurt aktarmadan araçtan indirilmiş olduğu gösteriliyor. Ondan sonra bir hareket yok. Defalarca Sürat Kargo'yu aramama rağmen bir türlü b...
Ben, Burcu K******, Trendyol'dan aldığım ürünün 14 Mart'tan beri Sürat Kargo İstanbul Haznedar acente şubesinde bekletildiğini belirtmek istiyorum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz, kaçıncı kez şikayet ediyorum. İnsan hiç mi ders almaz? Ne bekliyorlar ki hareketsiz şekilde kaldı kargo, sanki çok yoğunlar...
"Teşekkürler"
8 Ocak'ta kargonun Haznedar şubesine verilen paketim hala verilen şubede görünüyor, 1 aya yakın oldu teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum açmıyorlar, aynı...
Sürat Kargo pişmanlıktır. Özellikle Haznedar acentesi. Bir hafta önce gönderilen kargo bir hafta sonra yeniden sanki ilk kez kargoya verilmiş gibi gös...
Sürat Kargo Haznedar acentesini aradığımda arkadaşlar telefonu açarak yanlarına bırakıyorlar hiçbir şekilde cevap veren yok. Aldığım ürün iki seferdir İstanbul Tuzla adresinde olmama rağmen Iğdır'a gidiyor ve ürün bir süre sonra iade oluyor. Bu yaşadığım ikinci mağduriyet ve Trendyol'dan alıyorum ür...
Sürat Kargo firması hiç adı kadar hızlı değil. Maalesef 10 gündür beni mağdur ettiler. 25 Temmuz 2023 tarihinde Haznedar acente şubeden yola çıkan kargom 27 Temmuz 2023 te Sakarya aktarma ve hala herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi. Telefonlara bakan yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgileneceğ...
Trendyol tarafından gönderilen ürün Sürat Kargo Haznedar Acente şubesi tarafından alınmış olup 11 Temmuz da kargoya verilen ürünüm ile alakalı hala bir işlem yapılmamış. Sürat Kargo genel merkezi ve Sürat Kargo Haznedar şubesine hiçbir şekilde ulaşılamıyor telefonlara cevap vermiyorlar. Kendim bana ...
Trendyol tarafından gönderilen ürün Sürat Kargo Haznedar Acente şubesi tarafından alınmış olup tarafıma gönderilen kargo kodu yanlış verilmiştir. Kendilerine ulaştığımda satıcı iptal edecek ondan bekliyor denilmiştir. Satıcıya ulaştığımda iptal edildiğine dair bir bilgi olmadığını ancak kargoya ulaş...
Sürat Kargo memnuniyetsizliğimle buradayım. Instagram üzerinden bir kargo firmasından nişanımız için hediyelik sus magnet yaptırdım. Firma ürünler kişiye özel olmasına rağmen hemen hazırlayıp kargoya verdi. Ama çok kıymetli Sürat Kargo İstanbul Haznedar acenteden İzmir kordelya acenteye gelmesi 1 gü...
Trendyol'dan satın aldığım ürün Sürat Kargo tarafından 17092144234722 takip numarasıyla 24 Nisan'da işleme alınmıştır. 9. Güne girmemize rağmen hala çıkış şubesi olan Haznedar acentede beklemektedir. Sürat Kargo firması şikayet ve bilgi taleplerime dönüş yapmamıştır.
26149148100989 takip numaralı kargom 01.03.2023de kargoya verildi 03.03.2023den bu yana "Gönderi dağıtım şube aracına yüklendi" gözüküyor. Sürat Kargo sitesinde "Haznedar acente" yazmasına rağmen şube Siyavuşpaşa şubesine yönlendirdi. Siyavuşpaşa şubesi barkodun düşüp kargomun kaybolabileceğini, 5 g...
