to read complaints and reviews, or file yours.
Hatay Hassa ilçesinde ikamet etmeme rağmen Sürat Kargo Kırıkhan şubesine gelen kargom iki defa dağıtıma çıkarıldığı hald...e adrese teslim edilmedi. 2 Ocak 2026 tarihinde şubeye ulaşan ve 43582418616614 takip numaralı gece lambası ürünüm için sistemde dağıtıma çıkarıldı görünüyor, ancak her seferinde s
Sürat Kargo ile bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara’dan bir yakınımın gönderdi...ği kargo Hatay Antakya Kuzeytepe şubesinden tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımızda içerisindeki bazı parçaların kırılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine Kuzeytepe şubesini arayı
Sürat Kargo’ya ait 97236184135071 numaralı gönderimle ilgili olarak Hatay’da yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklı...ğı olmuştur. 29 Aralık tarihinde “gün içinde teslim edilecek” denilen kargom, teslimat saatleri geçmesine rağmen adresime getirilmemiştir. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Sürat Kargo ile Amasya’dan Hatay İskenderun Payas şubesine bir adet SIM kart gönderimi yapıldı. Gönderi karşı ödemeli ol...arak gönderildi ve bugün Payas şubesinden teslim aldığım bu tek SIM kart için benden 531 TL ücret tahsil edildi. Gönderinin ne kilosu ne de desisi bu tutarı haklı gösterecek düzeyd
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi ve özellikle son iki hafta içinde iki ayrı kargom için aynı pro...blemi yaşadım. 00104100101082 ve 13517822016011 takip numaralı gönderilerim iki cuma üst üste dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç getirilmedi. Ardından tarafıma mes
Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Trendyol üzerinden aldığım ve 10519152227082... takip numaralı ürünüm için 18.12.2025 tarihinde, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı ve kargonun adresime çıkarılmayacağı, şubeden teslim almam gerektiği yönünde SMS aldım.
Trendyol üzerinden yaklaşık 5–6 gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim için 11118103161508 takip numaras...ıyla Sürat Kargo üzerinden gönderim yapıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte bana dört kez “gün içinde teslim edilecek” şeklinde
Hatay Antakya Kuzeytepe Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.12.2025 Salı... günü dağıtıma çıkan kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde sürekli şubede görünüyor. Üstelik bu gönderi benim için acil olmasına rağmen herha
Hatay Payas’tan akrabamın bana gönderdiği el yapımı salça, 20 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderi, günlerce ...sistemde Adana aktarmada göründü ve yaklaşık 15 gün hiç hareket etmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, takip ekranında “m. G. K.” ifadesi çıkmaya başladı. Ne anlama
Sürat Kargo Hatay Dörtyol şubesiyle 10 Aralık’ta yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Aralık’ta taraf...ıma, kargomu şubeden almam gerektiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine babamı şubeye yönlendirdim fakat şubedeki görevliler kargonun dağıtıma çıktığını, gün içinde adrese teslim edil
Hatay İskenderun şubesine bağlı, 11218624151946 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün ciddi bir sorun yaşadım. T...eslim edilmesi gereken kargom için dağıtım personeli beni arayarak apartmana çıkamayacağını, aşağı inmem gerektiğini ve ancak bu şekilde teslimat yapabileceğini söyledi. Adresim aç
Trendyol'dan ettiğim siparişi kapıya teslim olarak satın almama rağmen Sürat Kargo adresime getirmiyor hiçbir şekilde. H...atay Samandağ Çevlik konumu diğer kargo markaları getirirken Sürat Kargo getirmiyor bu yüzden Sürat Kargo'dan gelen kargoları iade etmek zorunda kalıyorum
7 Aralık saat 17.22’de Sürat Kargo’dan “kargonuz eve teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım ancak paket bana hiç ulaşma...dı. Evdeki diğer kargolarımın içine de tek tek baktım, ama bu gönderi yok. Gönderi numaram 21021913223709, Hatay İskenderun bölgesine teslimat yapılması gerekiyordu. Kargonun için
Hatay Kırıkhan Sürat Kargo şubesinden babam tarafından 03.12.2025 tarihinde karşı ödemeli olarak bir adet bilgisayar far...esi gönderildi. Küçük diyebileceğim, yaklaşık 20 cm boyutlarında ve 300 gram civarı ağırlığı olan bu kargo için teslimat sırasında benden 720 TL talep edildi. Bu ücret, gönderinin
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak Hatay’da bulunan adrese 15 gündür t...eslim edilmedi. Bu süre zarfında ürünü hâlâ alamadım. Elimde gönderiye ait takip ve sipariş numaraları mevcut. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde şikayet
Sürat Kargo’nun Hatay Antakya Kuzeytepe bölgesine yapılacak teslimatıyla ilgili Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, t...ahmini teslimat tarihi 20 Kasım olmasına rağmen, 30 Kasım olduğunda hâlâ elime ulaşmadı. 98237170218183 takip numaralı gönderim için sistemde 15.11.2025 tarihinden itibaren 'teslim
26.11.2025 tarihinde 89205204166150 takip numaralı kargom, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen Hatay Dör...tyol Sürat Kargo şubesi tarafından telefonla aranarak şubeye gelmem gerektiği söylendi. Buna rağmen kargomu evime getirmeyip şubeden gidip almak zorunda kaldım. Daha önce aynı adr
Sürat Kargo adresim Kars olmasına rağmen Hatay'a gönderdi. 18 Kasım'dan beri kargonun bana ulaşmasını bekliyorum. Sadece... butikten aldığım ürün elime ulaşmadı olay butik firma ve kargo firması arasında olmasına rağmen mağdur edilen ben oldum. 24 kasımdan bu yana kargoda bir hareketlilik yok. Sorunumu
Hatay Dörtyol’da bulunan Sürat Kargo şubesinden 21 Kasım tarihinde teslim edilen 15367110195122 takip numaralı kargom, d...ağıtıcı personel tarafından bulunduğum kata çıkarılmayıp bina girişine bırakıldı. Ürünü yukarıya çıkarmasını rica etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni hem mağdur etti hem de davr
Hepsijet Kargo’nun yoğunluğu sebebiyle Sürat Kargo’ya verilmiş ve 13717910249299 takip numarasıyla tarafıma gönderilmişt...ir. 18.11.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıktı. Saat 17.30kurye beni arayarak hangi TOKİ’de oturduğumu sordu, ben de Alazi TOKİ olduğunu belirttim. Tekrar “Hangi TOKİ, hangi? ” diy
17 Kasım’da gönderilen, 10191762144246 takip numaralı kargom, 19 Kasım’dan bu yana Adana Yüreğir’de görünmesine rağmen H...atay Dörtyol şubesine bir türlü ulaştırılamadı ve hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde bir adet tişört bulunuyor ve bu kadar uzun süre aynı yerde beklemesi artık kabul edilemez bi
11.11.2025 tarihinde, 20020216094255 takip numaralı iki adet paketimi Hatay Dörtyol şubesinden Ankara Keçiören Yeşiltepe... Mahallesi’ne gönderdim. Paketlerin içinde ev yapımı sarma, börek, biberli ekmek gibi yiyecekler bulunuyordu ve içinde yiyecek olduğu özellikle belirtilmişti. Kargo görevlileri en
10 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 25213542182831 olan kargomuz, aynı şehirde bulunan ...başka bir firmaya (Mazman Özel Güvenlik, Şehit Pamir Cad. Kurtuluş Mah. Prof. Uğur Şahin Sok., Delhis Apt., No: 31/B, 31300 İskenderun/Hatay) yanlışlıkla teslim edilmiştir. Kargo
Sürat Kargo ile 12225140145715 takip numaralı gönderim 14 Kasım tarihinde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen..., aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Hatay İskenderun’dur. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Kurye