Sürat Kargo diyarbakır bölge müdürlüğü

Sürat Kargo ile yaşadığım süreç hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum.... 13.01.2026 tarihinde firmamız tarafından sıfır, faturalı ürün, müşterimize Ankara iline gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde ürün hasa...

12515917216515 takip numaralı kargom 12 Ağustos 2025 tarihinde Mardin Artuklu Ravza şubesi tarafından tarafıma teslim ed...ildiğinde, kargonun daha önce açıldığını ve Diyarbakır aktarma noktasının bandı ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paket içeriğinde 9 adet hediyelik ürün bulunması gerekirken, içleri...

Sürat Kargo'dan 04.05.2026 tarihinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kargo geleceği için gitmem... gereken bir yere gitmedim. Bütün gün bekledim gelmedi. Bilgi mesajı da gelmedi. Bugün 05.05.2026 tarihinde bilgi alabilmek adına şubeyi 10 defa aradım hiçbir şekilde açmıyorlar. D...

19.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Diyarbakır Bölge Müdürlüğü üzerinden tarafıma teslim edilen özel gönderimin kargo paket...i açılmış şekilde elime ulaştı. Paket, Diyarbakır Bölge Müdürlüğü bandı ile tekrar kapatılmıştı; ancak paketin içindeki eşyaların yarısı eksikti. Kargo teslim edildiğinde, paketin...

02/09/2025 tarihinden beri Sürat Kargo üzerinden gönderilen ayakkabı kargom, adrese gelmesine rağmen tarafıma teslim edi...lmedi. İstanbul genel müdürlüğüyle iletişime geçip şikayetimi ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca Diyarbakır bölge müdürlüğüne de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. O...

Sürat Kargo Kahta şubesini, adresten alınması gereken kargom için aradım. Öncelikle gönderinin firma gönderisi mi yoksa ...şahsi gönderi mi olduğu soruldu. Dolap uygulaması üzerinden satış gönderisi olduğunu söylediğimde ise alım yapamayacaklarını belirttiler. Şubeye getirirsem yardımcı olabileceklerin...

Kargom 7 Temmuzda saat 14.57de Sürat Kargo Nusaybin şubeye verildi. Saat 20.48'de Sürat Kargo Diyarbakır Aktarma'da son ...kez işlem gördü. Bugün 11 Temmuz ve hâlâ hareket gözükmüyor. Mardin-Kütahya arası daha önceki kargolarımda 2 günde ulaşıyordu. Diyarbakır aktarma, bölge müdürlüğü, varış şubesi dah...

Adresimden gönderi aldırmak için Diyarbakır İli Bağlar İlçesindeki şubeyi aradım. Santral adresten gönderi takip için yö...nlendirmesi ile personele bağlandım. Personel böyle bir hizmetlerinin olmadığını söyledi. 02124103030 numaralı genel merkezi aradım cevap veren olmadı. Bölge Müdürlüğünü aradım ücr...

Kargom 31/12/2024 tarihinde Muş şubesinde olmasına rağmen teslimatı yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştük, Diyarbak...ır Bölge Müdürlüğü ile görüştük, bir çözüm bulunmuyor. Ben ürünlerimi sipariş satışa çıkarmam gerekiyordu. Sürekli dağıtımda mesajı geliyor. Son dört hanesi 6158.

22/08/2024 tarihinde göndermiş olduğum kargo zarar görerek parçalanmış olup, kargom çöp olmuştur. Bir vatandaş olarak ta...m 3 ay süreden fazla tarafıma zararımın ödenmesini talep ettim. Ama hala bir dönüş olmadı. Sürekli dilekçe istiyorlar. Yazdığım halde dilekçe de eksiklik var bu şekilde yazsın diyo...

Merhabalar! 02.11.2024 tarihinde kargoya verdiğim ürün bugün 10. Günü olmasına rağmen 8 gündür aktarmada araca yüklendi... olarak görünüyor. Kargom hâlâ teslim edilmedi. Diyarbakır bölge müdürlüğünü aramama rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı Diyarbakır aktarmadan aktif olarak ilçedeki şubeye ürün ge...

04.11.2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürünler Sürat Kargo'ya verilmiş fakat planlanan teslim tarihi 07.11.2024 olm...asına rağmen teslim edilmemiştir. 08.11.2024 tarihinde saat 12.28'de Sürat Kargo Diyarbakır Bağlar acentesini aradığımda verilen cevaplar, 'Kargonuz daha Diyarbakır'a gelmemiş' şek...

Malatya'dan İzmir'e göndermiş olduğum kuru kayısı içinde bulunan kutu (paket) 20 kg paramparça olmuş ve içindeki kayısıl...ar ezilmiştir. Alıcı olan eniştem A***** B**** kargoyu o haliyle haklı olarak teslim almamıştır. Kargo dağıtım elemanı paramparça olmuş olan kargo için ücret talep etmiştir. Ve suç...

05.01.2024 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 23018111200102 takip numaralı Sürat Kargo ürünümü kayb...etmiştir. Defalarca kez kargo şirketini aradım ancak kargonun kayıp olduğunu, tazmin işlemi başlatmam gerektiğini bildirdiler. Bende şubeye giderek gerekli evrakları eksiksiz sundu...

07.05.2024 tarihinde tamamlanan ürünüm, kargoda aldığı hasar nedeniyle yırtılmıştır. Şubeye gittiğimde tutanak tutuldu. ...Satıcı ile görüşüldü ve karşı tarafın ürünü şubeye gönderip dosya açılması gerektiği belirtildi. Ancak satıcı şubeye gittiğinde, alıcının tutanağı yazıp Diyarbakır Bölge Müdürlüğü'...

15.04.2024 tarihinde Isparta'dan göndermiş olduğum kargo Diyarbakır deve geçidi acentesi tarafından 23.04.2024 tarihi it...ibariyle halen teslim edilmemiş durumda. Defalarca şubeyi bölge müdürlüğünü ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen çözüm adına olumlu bir gelişme olmamıştır. Sürat Kargo Diyarbak...

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Sürat Kargo, ürünü 3 Ocak günü teslim edildiğini göstermiş fakat ürünün teslimi iç...in ne teslimat kodu verildi ne de eve gelindi. Ben de şubeyi defalarca aradım fakat açan olmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak şikayette bulundum ancak dönüş sağlanmadı. G...

13.12.2022'de 2 adet iPhone marka telefon gönderdim İstanbul Maltepe aktarmada kayboldu (yani çalındı) ve kargom hiçbir ...şekilde şube bilgi vermedi. Beni 2-3 ay oyaladılar ve Diyarbakır bölge müdürlüğüne ulaştım. Tanzim başlattınız mı dediler. Hayır şube bana böyle bir tanzim başlatılması lazım demed...