Sürat Kargo Aktarma Merkezi tanzim

Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk olarak, Dolap uygulaması üzerinden, takip numarası 25270961472616 olan ve 697 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldığım çantam, 20.07.2025’te kargoya verilmesine rağmen 5 gündür İstanbul Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Be...

+3

04.12.2024 tarihinde Gölcük Sürat Kargo şubesinden kargom yola çıktı. Tahmini teslimat tarihi 06.12.2024 olmasına rağmen, halen (02.01.2025) ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Sürat Kargo müşteri temsilcilerine yaklaşık 6 kez şikayet kaydı oluşturduk ve e-posta üzerinden iletişime geçmemize rağmen t...

Sürat Kargo'ya 10 gün önce 1 koli verdim. İstanbul teslimatlı kolim aktarmada kaybolmuş, bulunamıyor. Müşteri hizmetlerini bildirdim, gün içinde size döneceğiz diyorlar; ne arayan var ne soran. Zararımın tanzimi nasıl olacak? Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Bu dilden anlaşacağız herhalde.

Dolap uygulaması üzerinden sattığım montu ayın 17.10.2024 tarihinde Antalya Sürat Kargo adalya şubesinden kargoladım. Kargom ayın 19.10.2024 tarihinden beri kargo Esenyurt aktarma Merkezinde olarak gözüküyor. Varış şubesi Sürat Kargo Çobançeşme şubesi. Esenyurt aktarma merkezi telefonlarını asla açm...

64159129250176 numaralı kargom İstanbul içi bir yerden gelmesine rağmen 6 gündür İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz olarak bekliyor. Kaybolma ihtimali olmayan 2 adet kocaman koli bunlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 3 gündür defalarca aradım, hâlâ 'inceleniyor' diye cevap veriyorlar. Ben böyle...

1 Temmuz 2024 tarihinde Sürat Kargo'ya 5 parça kargo verdim. 06114601324430 takip numaralı kargomun 5 parçasının sadece 4 parçası tarafıma ulaştı 1 parçası Maltepe aktarmada gözüküyordu 23 haziranda m. G. T teslim edildi olarak gözüktü. Orkide şubesine gittiğimde kargonun kayıp olduğunu ve müşteri h...

Dolap uygulamasından kargomu Sürat Kargo'ya verdim, uzun süre Sakarya transfer aşamasında gözüktüğü için hem dolaptan hem Sürat Kargo'nun müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kargomun kaybolduğunu söylediler. Sürat Kargo'ya gidip Tanzim formu doldurdum 3 aydır sonuçlanmasını bekliyorum. Sanırım param pul...

Dolap uygulamasından aldığım bir urunu Sürat Kargo tarafından bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye giriliyor sisteme. Şubeyi aradım 2 gün boyunca en sonunda personel urunu nereye bırakmış hatırlamıyor, tanzim başlatalım dediler. Tamamıyla zaman Kazanma. Simdi venim kargom kayıp, peki ...

02.11.2023 tarihinde İstanbul Haznedar şubesine teslim ettiğim kargom, Malatya aktarma merkezi üzerinden Elazığ/Kovancılar şubesine teslim edilmek üzere yola çıktı. 03.11.2023 tarihinde Malatya aktarma merkezine ulaştığı ve son hareketlerde indirildiği yazıyor; ancak 10.11.2023 tarihi itibarıyla hâl...

+3

Sürat Kargo Maltepe aktarma merkezi, 8 Mayıs tarihinde teslim ettiğim kargoyu kaybetti. Dolap üzerinden gönderilen bir siparişti. 1 haftadır teslim edilmeyince, karşı taraf haklı olarak siparişimi iptal etti. Kargom hala kayıp. 'İlgileniyoruz' deyip kimse ilgilenmiyor. Zararımın en kısa sürede tanzi...

Haftalar önce İstanbul içerisinde bir butikten elbise sipariş ettim. Elbiseye acil ihtiyacım olduğu için ve butikte 1-2 günde teslim edeceğini teyit ettiği için ürünü satın aldım. Yaklaşık 4 bin liralık bir elbiseydi. 1-2 günü aştığı halde bekledim fakat vaktinde gelmediği için yerine başka sipariş ...

Sürat Kargo Maltepe Transfer Merkezi kargomu kaybetti. Ürün günlerdir aynı noktada. İnternet yorumlarına ve genel şikayetlere baktığımda aynı sorunu yaşayan sayısız insan görüyorum. Çalışanlar işlerini sevmezse ve babasının malı gibi kargoları oraya buraya atarak, zarar görmüş mü, bu burada kaybolur...

2.11.2023 tarihi - 64438211022813 numaralı kargomuz 26.10.2023 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünlerimin 2.11.2023 tarihinde ancak 7 farklı şikayet sonucu kayıp olduğunu kendi çabalarımla öğrendim. Kargom Sürat Kargo tarafından kaybedilmiştir. 8 adet 1 litrelik cam şişe zeytinyağı içim 45 gün ...

Sürat Kargo 20 Haziran 2023 yılından bu yana tarafıma teslim etmesi gereken kargoyu teslim etmedi, tanzim süreci başlatıldığı söyleniyor ancak bu zamana kadar sağlıklı bir bilgi kimse vermedi, müşteri temsilcileri, şube çalışanları, acenteler, aktarma merkezleri resmen alay ediyor, çalınmıştır diyer...