to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Çankırı acenteliği için yatırmış olduğum 215.000 TL'nin, acentelik iptal olduğu için tarafıma iadesini 22.09.2025 tarihinde talep ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca Ankara Bölge Müdürlüğü ile iletişime geçtim ve her seferinde işlemin onay aşamasında olduğu belirtildi.
Ödemeyi banka yoluyla Sürat Kargo'nun hesabına göndermiş olmama rağmen, bana herhangi bir yazılı belge veya dekont verilmedi. Ayrıca, iade talebimle ilgili olarak bölge müdürlüğüne yazılı başvuruda da bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yatırmış olduğum tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Ankara İncek Şubesi üzerinden gönderimi yapılan 22341209271377 takip numaralı kargom, 26 Ağustos tarihinde teslim edilmedi. Şubeden arandığımda, kargo aracının arızalı olduğu ve ertesi gün teslimat yapılacağı söylendi. Ancak, 2-3 gün boyunca her gün "bugün teslim edilecek" denilerek oyal...
26.07.2025 tarihinde Çankırı Sürat Kargo'ya gelen siparişim 29.07.2025 tarihinde hala teslim edilemedi. 2 kez aradım ilk arayışımda Kızılırmak ilçesine gidecek aracın 29.07.2025 tarihinde geçerken kargomu teslim edeceği bilgisi verildi. Son arayışımda ise aracın iptal olduğu ve kargonun şubeden alma...
11 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sp0588*****33 takip numaralı kargom Sürat Kargo Ankara Teslimat Şubesi tarafından kaybedildi. Bu süreçte en az 5 kez Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her defasında soruşturma başlatılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekild...
Sürat Kargo'nun Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine gelen kapıda ödemeli gönderimim 7 gündür teslim edilmedi. Kargo, firma tarafından 17.07.2025 tarihinde teslim alındı ve ürünüm (sipariş numarası: VPC10099, kargo takip no: 65191271671411) halen şubede bekliyor. Ürünü almak için herhangi bir dağıtıma ...
22.09.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 24.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Bugün sabah aradığımda tekrar dağıtılacak denildi. Ama dağıtıma tekrardan çıkarılmadı. Aradığımda siz gelip alın şeklinde deniliyor. Siparişi evde olmadığım işte old...
Yorumlar