Yeni Alınan New Balance 9060 Ayakkabısının İç Astarında Erken Yırtılma Ve Ücret İadesi Talebi

SuperStep Kentplaza mağazasından Mayıs ayında satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabının iç kısmında, tamamen normal ve günlük kullanımdayken yaklaşık 4–5 ay içinde yırtılma oluştu. Ayakkabının iç astarında meydana gelen bu yırtık, kullanım süresi ve şekline göre kesinlikle beklenmeyecek kadar erken ortaya çıktığı için ürünün kalite ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünü henüz garantiye ya da mağazaya götürmedim. Bu aşamadan sonra ayakkabının incelenmesini ve kısa sürede sonuçlandırılmasını, üretim ya da malzeme kaynaklı bir kusur tespit edilmesi halinde tamir veya değişim değil, doğrudan ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin iade yoluyla giderilmesini rica ederim.