Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

New Balance Ayakkabımın Astarı Yırtıldı Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
20 Ekim 2025 18:20
422

20.12.2024 tarihinde Vialand Süper Step mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model ayakkabımın iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü günlük olarak kullandım ve herhangi bir aşırı kullanım ya da olumsuz koşula maruz bırakmadım. Sorunu yaklaşık 4 ay önce fark ettim ancak yoğunluğum nedeniyle hemen mağazaya götüremedim.

Ayakkabıyı iki kez incelemeye gönderdim, fakat her seferinde “kullanıcı hatası ve dış etken kaynaklı” olduğu gerekçesiyle olumsuz dönüş aldım. Oysa ürünüm 2 yıl garantili ve henüz 1 yıl bile dolmadı. Tüm işlemler Vialand Süper Step mağazasında gerçekleşti, başka bir şubeye başvurmadım ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.

new-balance-ayakkabimin-astari-yirtildi-garanti-kapsamina-alinmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 530 Ayakkabıda File Kısmı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması

profile
Mustafa
19 Ekim 2025 23:04
932
New Balance 530 Ayakkabıda File Kısmı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
New Balance 530 Ayakkabıda File Kısmı Yırtılması Ve Garanti Sürecinde Çözüm Sunulmaması
new-balance-530-ayakkabida-file-kismi-yirtilmasi-ve-garanti-surecinde-cozum-sunulmamasi-4.jpg
new-balance-530-ayakkabida-file-kismi-yirtilmasi-ve-garanti-surecinde-cozum-sunulmamasi-3.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmuyor

profile
Sümeyra
28 Ekim 2025 17:11
2.402
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Kapsamında Çözüm Bulunmuyor
kisa-surede-yirtilan-ayakkabiya-garanti-kapsaminda-cozum-bulunmuyor-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Aralık 2024 10:30
928
New Balance Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Mağaza İlgisizliği
New Balance Ayakkabının Hızla Yıpranması Ve Mağaza İlgisizliği
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

10.000 TL’lik Ayakkabı Bir Yılda Yırtıldı, Garanti Reddi Şaşırttı

profile
16 Ekim 2025 18:47
893
Benzer Şikayet Yaz