SuperStep trendyol

12 Aralık 2025 Cuma günü saat yaklaşık 14:30’da Silivri Maxi Vega AVM’de bulunan SuperStep mağazanıza arkadaşım ile birlikte alışveriş için gittim. Mağazada görevli z*** isimli çalışanla yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünlere bakark...

Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından aldığım iki adet ayakkabıyı aynı anda iade ettim. İadelerden biri kısa sürede sonuçlanmasına rağmen, diğer ayakkabının iade durumu dünden beri hâlâ “işlemde/beklemede” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İlgili sipariş numaram 10739917644, bekleyen i...

2 Kasım 2025 tarihinde SuperStep’in web sitesi üzerinden Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün, yaklaşık 3 saat sonra iptal ettim. Bana 3 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 3.388,90 TL tutarındaki iadem hala hesabım...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde faturası kesilmiş siparişim 3.11.2025 tarihinde kargo teslim belgesi oluşturuldu. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram:...

Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim. 27 Ekim’de ürünü teslim aldım ve kutusunu açar açmaz sorunları fark ettim. Ürün orijinal kutusunda gelmedi, ayakkabının yan kısmı şişmiş, zedelenmiş ve ezilmişti. Ayrıca kutunun içinden herhangi bir belge çıkmadı,...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından Adidas ve Puma marka iki ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım #10624648690 ve #10624652733. Toplamda yaklaşık 3300 TL ödeme yaptım. Ancak, siparişlerim “yanlış fiyat” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

04.09.2023 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından Converse Chuck Taylor ALL Star Ultra Seasonal Çocuk Pembe Sneaker 32 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10482910357). Ödemesini kredi kartı ile 1.474,25 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara/Çankaya’dır....

12 gün önce Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No:10453730818 teslimat no:9694206011). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de SuperStep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Hilfiger marka bir ayakkabı siparişi verdim (#10451893669). Siparişin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini de 2.463,20 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Maraş. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime g...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 1044605512). Siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve Trendyol uygulamasında “Hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 1.153 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim ve ...

Trendyol SuperStep'ten aldığım ayakkabım geldi. Güzel fakat kutusu paramparça haldeydi. Binlerce lira verip aldığımız ürünlerin bu şekilde gönderilmesi üzücü. Müşterilerinize layık gördüğünüz paketleme ve ürün gönderimi bu mudur? Lütfen gerekirse sağlam bir kutu gönderin.

Trendyol üzerinden SuperStep adlı firmadan satın aldığım Converse terlik 20 gün kullanımdan sonra oldukça küçüldü ve formu bozuldu. Yeni ürün tedarik edilemediğinden iade olarak gönderim sağlamam istendi. Sonrasında ise SuperStep firması iade ürünü reddetti ve geri yolladı. İade sebebi olarak ise uy...

Trendyol'dan 10 Haziran 2025 te aldığım çocuk Crocs sandaleti 17 Temmuz 2025'te bandının atması nedeniyle kullanamıyoruz. Ürünün değişime gitmesini talep ettik. Firma orayı yapıştırmayı ve öyle kullanmamızı söyledi. Onu ben de biliyorum lakin ürün kısa bir sürede böyle bir hata veriyor ise bunun tel...

22 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep'in Mayfest indirimi süresince Trendyol üzerinde yetkili satıcı mağazasından Adidas Samba og Siyah modelini kampanyalı fiyata aldım. 9448982001 Teslimat numaralı sipariş 27 Mayıs 2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürün defolu geldi, bağcığının ucunda olması gereken p...

Ürünü 12 gün önce Trendyol Süper Step satıcısından satın aldım, ancak 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bana hiçbir bilgi verilmiyor. Günlerdir mesaj atıyorum, ancak bana sadece otomatik bir mesaj gönderiliyor: 'Ürününüz en kısa sürede teslim edilecek.' 12 gün oldu, hâlâ hiçbir bilgi...

SuperStep isimli firmadan Hepsiburada üzerinden kampanyalı "siyah" renk Converse marka ayakkabı satın aldım. (sipariş no 4720821866) ardından ise firmanın doğru ürün yollayabileceğine dayanarak, diğer kampanya düzenleyen firmalardan hiçbir satın alım yapmadım. Satın aldığım siyah renk Converse yerin...

Bitmek bilmeyen eren perakende e-ticaret siteleri sorunları ve çalışanlarının ilgisizliğiyle karşı karşıyayım. SuperStep üzerinden bir ayakkabı aldım, gelen ayakkabının bağcıkları kesik ve defolu olarak gönderilmişti. Şikayetimi iletmeme ve yazmama rağmen geri dönüş yapan veya ilgilenen olmadı. Ho...

Daha önce Trendyol üzerinden alıp memnun kaldığım Vans ayakkabının farklı bir rengini mağazadan aldım. Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı 1 Mayıs 2023 tarihinde alıp çok daha erken kullanmaya başlamama rağmen, mağazadan aldığım Vans'ın 2023 Kasım ayında, yani altı yedi ay sonra bilek kısmı yırtıl...

Trendyol SuperStep mağazasından indirimden New Balance almıştım 2 tane sağ gönderilmiş. Sorunu ilettiğimde ellerinde aynı üründen olmadığı için iade işlemi başlatmamı önerdiler. İade etmeden aynı ürüne stok geldi ve değişim yapmak istediğimi söyledim ancak değişim gibi bir işlemleri olmadığını söyle...

Konu: Trendyol – SuperStep satıcısından eksik teslimat ve ilgisizlik Merhaba, Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 7 çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: [sipariş numarası], Sipariş Tarihi: [tarih] ). Siparişim kargoya teslim edildiğinde paketin kapağı açık ve içinden eksik ürünler var...

+2

Merhabalar, Trendyol üzerinden, SuperStep firmasından adidas markalı bir ayakkabı siparişi verdik. 27 Şubat tarihinde, ürün 12 gündür kargoya verilmedi, iade istedim. Faturam kesilmiş diye iademi kabul etmiyorlar, bizleri mağdur ediyorlar. Defalarca iade talebimi belirtmeme rağmen hem Trendyol hem d...

SuperStep uygulamasından sipariş verdim. Kendileri değil intersport göndermiş. ( intersport da bunların grubu imiş) ben alırken bunun farkında değilim. Ürün elime ulaştı ama küçük geldi. Uygulama ve web sitesinde kolay iade butonu yok. Aradım sordum gönderici SuperStep olmadığı içinmiş. ( ama bu gru...

Merhabalar, 30.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı SuperStep olan bir mont satın aldım. Mont kısa model gelmesi gerekirken hatalı ürün olarak uzun model gönderildi. Trendyol ve SuperStep ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sorunumu çözmediler. Hatalı gönderilen ...