to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 1 adet Adidas Predator Club FG/MG erkek beyaz 41 numara futbol kramponu satın aldım. Sipariş numaram 10927735187, teslimat numaram 10190676780 olup bu ürün için 2.709 TL ödeme yaptım.
Sipariş sırasında özellikle 41 numara beden seçmeme ve ödemenin de bu bedene göre alınmasına rağmen, ürün kargoya verildikten sonra Trendyol uygulamasında beden numarasının 29 olarak güncellendiğini gördüm. Bugün ürün elime ulaştığında, kramponun üzerinde de 29 numara yazdığını fark ettim. Ayrıca gelen ürünün beden bilgisi faturada hiç yer almamaktadır.
Sabah saatlerinden bu yana Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Görüşmelerde 41 numara satın aldığım ve bedelini ödediğim tarafıma teyit edilmesine rağmen yaşadığım sorun hâlâ çözüme kavuşmamıştır. Buna rağmen tarafıma sadece ürün iadesi yönünde yönlendirme yapılmakta, asıl talebim olan doğru numaranın gönderimi sağlanmamaktadır.
Kesinlikle iade talep etmiyorum. Sipariş ettiğim ve ücretini ödediğim 41 numara Adidas Predator Club FG/MG futbol kramponunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve şu an elimde bulunan yanlış numaralı ürünün ise eklerde paylaştığım fatura ve ürün görselleri de dikkate alınarak uygun şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
19 Aralık 2025 Cuma günü SuperStep 41 Burda AVM şubesinden Adidas Spezial Indigo Blue model bir ayakkabı satın aldım. Mağazada istediğim numara olmadığı için, görevli arkadaş ürünü benim adıma eve teslim olacak şekilde sipariş verdi. Kendisi, siparişin en geç Çarşamba günü elime ulaşacağını özellikl...
Sayın SuperStep Yetkilileri, 21 Ağustos tarihinde SuperStep mobil uygulamanız üzerinden 40 numara Vans Old Skool Platform ayakkabı siparişi verdim. Sipariş esnasında indirim uygulanmıştı ve 4.699 TL olan ürün tarafıma 2.819 TL’ye satıldı. Ancak siparişim ulaştığında ayakkabıyı hemen kontrol etmedi...
22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. 27.10.2025 tarihinde faturası kesilmiş siparişim 3.11.2025 tarihinde kargo teslim belgesi oluşturuldu. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram:...
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Adidas Allstar marka bir ürün siparişi verdim. Ancak SuperStep, kargo firmasına telefon numaramı yanlış ilettiği için kargo firması benimle iletişime geçemedi ve ürünüm adresime hiç ulaşmadı. Siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşamama rağmen sistemde süreç sağlı...
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep mağazasından Adidas ve Puma marka iki ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım #10624648690 ve #10624652733. Toplamda yaklaşık 3300 TL ödeme yaptım. Ancak, siparişlerim “yanlış fiyat” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...
Yorumlar