Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31342793
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Selda
SuperStep
18 Ocak 11:19
661

3 Ocak günü SuperStep uygulamasından yaptığım 2798115564817676 sipariş numaralı iadeyi kargoya verdim. Bugün 18 Ocak ve 2 haftadır iadem ısrarla yatmıyor. Kaç kere mail attım inceleneceğini söylediler ama 2 haftadır bir ürünün incelenip iadesinin yatmaması bu kadar zor olmamalı. Kredi kartı ekstrem geldi. İade ettiğim ürünü ben neden ödemek zorundayım? Acilen iademin yapılmasını talep ediyorum, asla iletişime bile geçmiyorlar müşteri hizmetlerine bile bağlanmıyor. Bir daha asla SuperStep'ten alışveriş yapmayacağım. Bin pişman ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yiğit
Yiğit

İade gerçekleşti mi?

Selda
Selda
Şikayet Sahibi

Hayır cevap bile vermiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve İletişim Eksikliği

profile
Erva
SuperStep
17 Ocak 16:00
775

SuperStep uygulamasından ürün aldım, beğenmediğim için iade etmek istedim. Kolay iade diyorlar ancak iade için hiçbir sayfa açmıyorlar uygulamada. Yurtiçi Kargo kodu vermişler onunla kargoya verdim ancak ne bir SMS geldi ne de bir mail. Eminim ulaşmıştır şimdiye kadar. İade sürecinin hızlandırılması...

iade-surecinde-yasanan-zorluklar-ve-iletisim-eksikligi-1.pdf
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Muhammet
SuperStep
23 Aralık 2024 11:34
1.470

Merhabalar, SuperStep markasından internet üzerinden 6 Aralık 2024'de 2782658145520838 sipariş kodu ile 2 adet ürün sipariş edildi. 10 Ara 2024 da t...

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmıyor

profile
Muhammet
SuperStep
19 Eylül 14:15
332

25 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 8300886032719268 numaralı siparişimde yer alan Adidas Gazelle marka ürünün ücret iadesi 20 gündür yapılmıyor. Ürünü hiç teslim almadım. Sipariş verdikten sonra, ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim. Fatura kesildiği için bunun m...

Öne Çıkan Konular
SuperStep müşteri hizmetleri SuperStep kargo SuperStep mail SuperStep ürün inceleme SuperStep iade süreci SuperStep uygulaması SuperStep sipariş SuperStep zorlu
Benzer Şikayet Yaz