to read complaints and reviews, or file yours. 
Belçika Burger adlı restorandan Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 12:30–13:00 arasında sipariş vermek istedim ancak ciddi bir fiyat tutarsızlığıyla karşılaştım. Ana sayfada ürünlerin sepette 220 TL’ye düştüğü ve 300 TL üzeri indirim kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürünü sepete ekleyip detayına girdiğimde fiyat bir anda 420 TL’ye, sepet toplamı ise 800 TL üzeri bir tutara çıkıyordu. Bu nedenle siparişi tamamlayamadım, herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı.
Trendyol canlı destek ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm alamadım. Görsellerde de görüleceği üzere ana sayfada gösterilen kampanya fiyatı ile ürün detayındaki fiyat ve sepet ekranındaki tutar birbirini tutmuyor. Bu durum tüketici olarak beni yanıltmakta ve sunulan kampanyadan yararlanmamı fiilen engellemektedir.
Tüketici olarak yanıltıcı bilgiyle karşılaştığımı düşünüyorum. Bu nedenle Belçika Burger ve Trendyol Yemek’te yaşadığım bu fiyat tutarsızlığının acilen düzeltilmesini, kampanyanın gerçekte vaat edildiği şekilde uygulanmasını ve tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Görselleri de kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.
Marka: Trendyol GO Sipariş/Referans: 10698968994 Konum: Ankara, Keçiören Tarih/Saat: 16 Kasım 2025, yaklaşık 18:59 Trendyol GO uygulamasında “Flaş İn...
Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, sepette görünen indirim kampanyalarından hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sepette indirim uygulanmış gibi 195 TL yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda tutar 260 TL’ye çıkıyor ve benden bu tutar tahsil edilmek isteniyor. Yani...
Ürün sipariş ettim, kurye 'ulaşamadık' dedi fakat sistemdeki telefon numarası hiç çalmadı, kanıtlarım mevcut. Sonra para iadem yapılmayacağı söylendi. Bulunduğum konuma günde yüzlerce kez yemek teslimatı yapılıyor. Her ne kadar bunun üzerine üzülsem de bir daha yemek sipariş ettim ve kuryenin iptal ...
29 Eylül 2025 tarihinde saat 01:56’da Trendyol Yemek üzerinden Barney Burger’den sipariş vermeye çalıştım. Sipariş oluşturma aşamasında banka onay mailini bile giremeden, hesabımdan sepetteki ürünlerin toplam tutarı olan 627,50 TL çekildi. Ancak siparişim oluşturulmadı ve bakiyem de geri yatmadı. Si...
Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdim. Tedarik nedeniyle iptal edildi denildi. Restoranı tekrar arayıp ellerinde olan ürünleri öğrenip tekrar sipariş verdim, yine iptal edildi. Restoranın numarasını bulup aradığımda, bölgeye 400 TL altı sipariş verilemediği söylendi; oysa Trendyol'da yazan minimum...
Yorumlar