10/12/2022 tarihinde Hilltown Maltepe SuperStep'ten Converse aldım. Aldığımdan beri çok az kullandım. Birkaç giymede sol ayak ucu tabandan açıldı. Çocukluğumdan beri Converse giyerim ilk defa böyle bir durumla karşılaştım. Bununla ilgili bir şey yapılabilir mi diye müşteri hizmetlerini aradım. Bana iade için incelemeye gideceğini olumlu olursa para iadesi yapılacağı söylendi. Mağazadan alsaydım eğer ellerinde varsa değişim yapılabildiği söylendi. Ben aldığımda ayakkabımın fiyatıyla şu an ki fiyatı aynı değil ki Converse 2 yıl garanti veriyor. Ben tekrar almak istesem üste para vereceğim. Benden kaynaklı olmayan bir hata yüzünden neden ben fazla para ödemek zorunda kalıyorum. Hayatımda duyduğum en saçma şey lütfen bu konuda bir çözüm bulunsun. Online işlemle mağaza işlem aynı olmalı ya da mağazaya yönlendirilmeli ilk defa Converse aldığıma çok pişman oldum!
Yorumlar