to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Ayakkabımda Plastiğin Çıkması Ve Astarın Yırtılması
SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 530 model spor ayakkabımın daha garantisi bitmeden iç kısmında, her iki topuk tarafında da plastik aksamlar dışarı çıktı ve astar yırtıldı. Bu nedenle ayakkabıyı giyemez hale geldim. Ürünü 2024 yılında almıştım ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ödememi de kartla yapmıştım.
Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım ve bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması bana göre üretim ya da malzeme hatasına işaret ediyor.
New Balance 530 model ayakkabım için incelemenin yeniden ve daha detaylı yapılmasını, kullanım hatası olmadığı göz önünde bulundurularak ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
