to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mart ayında Şanlıurfa Piazza Avm'deki SuperStep mağazasından Skechers Hillcrest Erkek Siyah Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık ayda 8 gün kullandım ve satın aldıktan 2 ay sonra ayakkabının arka bilek kısmındaki dolgu malzemesi aşağı kaymaya başladı. Ürünü dikkatli bir şekilde giyip çıkarmama rağmen, kısa sürede bu sorunla karşılaştım.
Ayakkabıyı 2 yıl garantili olarak ve yaklaşık 4000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Garanti kapsamında SUP840647 numaralı kayıtla ürünü servise gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve giyip çıkarma talimatlarına uyulmadığı gerekçesiyle herhangi bir işlem yapılmadan ürün geri gönderildi.
Ayakkabıyı titizlikle kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması ve markanın ürünün arkasında durmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum.
03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim. ...
SuperStep Ankara a City AVM mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma meydana geldi. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek yardımcı olun...
SuperStep mağazasından satın aldığım Skechers marka outdoor ayakkabı 2-3 aylık kullanım sonrasında görseldeki gibi açılma yaptı. Mağaza ve müşteri temsilcileri vasıtasıyla başlattığım inceleme taleplerim 2 kez olumsuz sonuçlandı, bu süreçte neredeyse 2 ay süreyi buldu. 2 sene garantisi olan bir ür...
22 Eylül 2024 tarihinde Trend Arena AVM SuperStep mağazasından 5.499 TL’ye Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca, sadece günlük kullanımda ve oldukça dikkatli şekilde kullandım; yağmurlu havalarda giymedim ve ayakkabıyı sürekli üst üste kullanmadım. Buna rağmen, 20 gün ö...
05/05/2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM SuperStep mağazasından NEP2025001397242 numaralı fatura ile 2 yıl garantili olarak Skechers Air-cooled model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen, sadece 3 ay içinde alt tabanında ciddi bir erime ve oyulma meydana geldi. Ürünü az sür...
Yorumlar