to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep mağazasından yaklaşık 5 ay önce New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kısa sürede ciddi şekilde genişledi, lastik gibi esnedi ve neredeyse iki numara büyüdü. Ayrıca hızlıca deforme oldu ve eski bir ayakkabı görünümüne büründü. Ayakkabı sürekli ayağımdan çıkıyor, bu nedenle kullanmam neredeyse imkansız hale geldi. Hiç kimseye önermiyorum.
Ürünü SuperStep mağazasından, nep2025001365624 fatura numarası ile satın aldım. Tüketici kanunu gereği ürünün 2 yıl garantili olduğunu biliyorum. Ancak yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir ilgi veya çözüm sunulmadı.
Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
29.03.2025 tarihinde İstanbul Tema Park SuperStep mağazasından, kredi kartı ile New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır günlük olarak kullanıyorum. Ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabının ön kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ürünün deforme olması, k...
SuperStep Optimum mağazasından 08.03.2024 tarihinde New Balance'ın 530 model ayakkabısını aldım. Faturada da görüldüğü üzere ayakkabı bakım ürününü de aldım. Ayakkabılarıma çok değer veririm ve onları asla makinede yıkamam, bakım ürünleriyle temizlerim. Fakat yaklaşık 13 ay sonra, fotoğraflarda da g...
SuperStep üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da aynı noktasındaki file kısmından yırtıldı. Aynı kısımdan yırtılan ayakkabılar kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak üretim veya tasarım kusurudur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen...
Süper Step'ten New Balance 530 aldım ayakkabının yan kısmındaki filelerde ve üstünde deformasyon oluştu New Balance 2 yıl garanti kapsamında olduğundan SuperStep'te incelemeye gönderdim. Maalesef reddedilmiş, tekrar iadesini isteyeceğim...! Ayak yapım taraklı değil ürünü yıkanmamış yıllardır giydiği...
15 gün önce Maltepe Piazza SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim fakat topuk iç kısmındaki demirler, yürümemi engelleyecek ve derimi kanatacak şekilde battı. Bu sorun her giydiğimde devam ediyor ve ayakkabıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...
Yorumlar