to read complaints and reviews, or file yours.
13 Nisan günü SuperStep online üzerinden Lacoste l003 2k24 model ayakkabıyı, 13–17 Nisan tarihleri arasında kargolanacağ...ı bilgisine güvenerek, arkadaşımın doğum gününe hediye olması için kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken hediye kutusu ibaresi de seçili olduğu için ürünün hediye olduğu as
İstanbul Akbatı AVM’deki SuperStep Kids mağazasından hediye gelen ayakkabıları iade ederek, 09.03.2025 ve 06.04.2025 tar...ihlerinde toplam 2.249 TL tutarında, 6482 6187 1897 6437 numaralı iade kartı/hediye çeki düzenlendi. Daha sonra kullanmak üzere mağazadan ayrıldım ancak üzerinden zaman geçince hed
SuperStep’in online mağazasından babama hediye olarak adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün babama olmayınca müşte...ri hizmetlerini aradım ve bana, 1 ay içinde herhangi bir mağazadan değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine Capacity AVM’deki mağazanıza gittim ve ürünü hediye çeki
17.12.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden Timberland Sprint Trekker Mid Lace Up erkek siyah bot satın al...dım. Bu ürüne ait sipariş numaram 8310773537916446P2’dir. Ayakkabı numarası uymadığı için 03.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Metromall AVM’de bulunan SuperStep mağazasına giderek d
Akmerkez SuperStep mağazasından kızıma Ugg marka bot aldım. Numara konusunda emin olamadığım için özellikle değiştirebil...eceğimi sordum ve bana değişim yapabileceklerini söylediler. Akşam saatlerinde aldığım ürünü, ertesi gün sabah hiç kullanılmamış halde iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ödeme
SuperStep uygulamasından 7.999 TL’ye Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde 39 numara istememe rağmen, kutu...dan 36 numara ayakkabı çıktı. Ürünü anneme hediye olarak almıştım; bu durum hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. 6’sında ürünü kargoya verdim ve 8’in
26 Ekim tarihinde İstanbul'daki SuperStep mağazasından online olarak Herschel marka bir sırt çantası siparişi verdim. Si...parişim için 2-6 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8306236358515976. Ödemeyi kred
21 Ekim’de SuperStep internet mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Unisex Siyah Spor Ayakkabı ve adidas Samba og Unis...ex Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305817838031753). Toplam 14.389₺’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin evime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 5 gündür sipa
17.10.2025 Cuma günü Metropol AVM SuperStep mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. SuperStep’i...n online mağazasından 3.749,25 TL’ye aldığım ayakkabı küçük geldiği için mağazada değişim yapmak istedim. Buyaka mağazasına değişim için gittim. Değişim sırasında Skechers marka bi
12/10/2025 tarihinde Aqua Florya SuperStep mağazasından Skechers Twilites 314392L -HPMT model ürünü kredi kartı ile satı...n aldım. Ürünü 3.900,00 TL'ye aldım ancak bugün aynı ürünün fiyatının 2.639,40 TL'ye düştüğünü gördüm. Ürünü kullanmaya başladım ve alışverişten bu yana mağazanın belirttiği bir ia
15 Ekim’de Ankara Kentpark SuperStep mağazasından Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Eve götürüp detaylı incelediğimde,... ürünün tüylerinin kısa olduğunu fark ettim ve bir gün sonra değiştirmek istedim. Benim ayakkabı numarama uygun Ugg modeli sadece Cepa mağazasında vardı. Hemen oraya gittim fakat a
26.09.2024 tarihinde SuperStep online mağazasından abim tarafından bana hediye olarak Skechers Stamina Classy Trail kadı...n ayakkabı satın alındı. Ürünü fazla kullanmamama rağmen 3-4 ay içinde ayakkabının derisinde değişiklik ve kenarlarında açılma meydana geldi. Yoğun çalıştığım için ürünü hemen ince
2 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından 8303597624121119 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ö...dedim ve ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bir haftadan fazla süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise stok bahanesiyle siparişim iptal
SuperStep mobil uygulamasından 8303923548014988 numaralı siparişimle adidas Originals Gazelle Indoor Unisex Kahverengi S...por Ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün kutuyu açar açmaz ayakkabının renginde farklılık ve eski ürün izlenimi olduğunu fark ettim. Ürün hem defolu hem de hediye olarak
SuperStep’in online sitesinden Adidas Spezial model spor ayakkabıyı 25.08.2025 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı kız ka...rdeşim P**** bana hediye olarak almıştı. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık bir ay boyunca hiç kullanmadım. 23.09.2025 tarihinde ayakkabıyı ilk kez giydiğimde sağ ayakta ortopedi
18.09.2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden kız çocukları için İgor marka bot siparişi verdim. Sipariş sıra...sında hediye paketi seçeneğini işaretlememe rağmen ürünüm hediye paketsiz olarak gönderildi. Bu nedenle değişim veya çözüm için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir
20.07.2025 tarihinde Tema İstanbul AVM’de bulunan SuperStep Tema mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak New Balan...ce 2002R gri unisex ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece 2 gün (1 gün ara ile) kullanıldıktan sonra her iki çiftin de ön bölgesinde kırılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ürünü a
27.08.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulamasından 8031062831322606 numaralı siparişimle bir forma aldım. Ürün stokta g...örünüyordu ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 09.09.2025 itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. 08.09.2025 tar
21/10/2025 tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim sweatshirt ve şort siparişim (Sipariş No: 8300544358380445) üzerinden ...uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile 2.654,20 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İzmir Konak olmasına rağmen, ürünlerin ka
13 Haziran'da SuperStep web sitesinden Skechers Skech Lite Pro kadın beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 82...94622465118546). Ürünü banka kartı ile 2.324 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Bu süreçte SuperStep müş
SuperStep’in kendi web sitesinden Kocaeli adresime teslim edilmek üzere kredi kartı ile verdiğim 8300452399556747 ve 830...0453030415214 numaralı ayakkabı siparişlerim, herhangi bir gerekçe olmaksızın yaklaşık 1 hafta bekledikten sonra iptal edildi. Siparişim içerisinden 2 adet ürün de kargoya verildi.
Marmara Forum SuperStep mağazasından aldığım ürünü iade etmek istediğimde, mağazada hediye kartı olmadığını ve bu nedenl...e iade alamayacaklarını, sadece ürün değişimi yapabileceklerini söylediler. Pazar günü gibi yoğun bir günde iade sisteminin çalışmaması veya hediye kartının hazır olmaması tamamen
03.08.2016 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM'de bulunan SuperStep mağazasından kredi kartı ile toplam 6.750 TL ödeyerek i...ki adet Adidas Superstar ayakkabı satın aldım. Eve döndüğümde (150 km uzaklıkta) kutuları açtığımda bir kutunun içinde yalnızca tek ayakkabı olduğunu fark ettim. Hemen mağazayı ara
Merhaba, 8-31 Mayıs 2025 tarihleri arasında Koç Ailem kredi kartı ile yapılacak 6.000 TL ve üzeri alışverişler için 600 ...TL puan kampanyasından yararlanmak amacıyla 29 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep mağazasından online alışveriş yaptık. 5 üründen 4’ü adrese sevk edildi ve teslim aldık. 6 Haziran 2025