Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

SuperStep Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Teslimat Ve İletişim Yok

Abdullah
26 Ekim 16:29
368

21 Ekim’de SuperStep internet mağazasından New Balance 9060 Lifestyle Unisex Siyah Spor Ayakkabı ve adidas Samba og Unisex Siyah Spor Ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305817838031753). Toplam 14.389₺’yi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin evime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak 5 gündür siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir bilgilendirme ya da fatura da tarafıma ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Böyle büyük bir markadan bu kadar yavaş ve ilgisiz bir süreç beklemiyordum. Özellikle bu dönemde yurt dışından bile siparişler birkaç günde teslim edilirken, SuperStep’in bu kadar gecikmesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Siparişim için hızlı teslimat ve bu mağduriyetin telafisi adına hediye çeki talep ediyorum. Sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Abdullah
29 Ekim 21:53

Şikayetimle ilgili hala dönüş olmadılar. Bu durum çok sıkıcı artık. Nasıl bir marka da 2-8 iş günü yazıyor ve hala kargo çıkışı oluyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

14 Ağustos 12:10
656
Sipariş Verilen Ayakkabının Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

28 Ağustos 13:23
197

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi: Mağduriyet Yaşıyorum

20 Eylül 11:59
395

Süper Step Online Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

03 Eylül 20:59
480
Benzer Şikayet Yaz