Superonline ücretsiz modem değiştirme

Uzun yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 1000 Mbps limitsiz fiber tarifesi kullanıyorum. Ancak uzun süredir, ...farklı pek çok site üzerinden yaptığım hız testlerinde en fazla 300 Mbps civarında hız alabiliyorum. Kendi önerdikleri test sitesi üzerinden de denememe rağmen sonuç değişmiyor ve ...

7 ay önce ev değişikliği yaptım. Taşındıktan sonra internet kopmaları ve TV Plus donmaları yaşadım. 7 aydır TV Plus kana...l donmaları oluyor ve internet kopmaları oluyor 3 kez teknik servis geldi modem eski değiştirilmesi gerekiyor fakat ücret talep ettiler modemimin ücretsiz değiştirilmesini talep ed...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline abonesiyiz ve bu süre içinde kullandığımız modem artık ciddi şekilde sararmış dur...umda. Özellikle 2025 yılından bu yana modem üzerinde belirgin sararmalar oluştu, görsel olarak çok kötü görünüyor ve evin içinde rahatsız edici bir görüntü yaratıyor. Müşteri hizm...

Superonline üzerinden kullandığım Fiber 1000 Mbps ev internetim 23 Mart tarihinden beri üç gündür tamamen kesik ve bu sü...reçte hiçbir şekilde destek alamıyorum. Defalarca teknik destek ekibi yönlendirildi, gelen ekip modemin arızalı olduğunu ve mutlaka değişmesi gerektiğini söyledi ancak modem değişt...

Superonline üzerinden aldığım ZyXEL EX3501‑T0 model modemle birlikte evimdeki Roborock S8 Pro robot süpürgenin kurulumun...u yapmak istedim. Superonline modem arayüzüne 192.168.1.1 ile giriş yaparak 5 GHz bağlantıyı kapattım, 2,4 GHz misafir ağı açtım ve farklı kombinasyonlarla defalarca denememe rağme...

Bugün Superonline tarafından arandım, kendileri 5G'ye geçtiklerini ve bunun... için yeni modem almak zorunda olduğumu söylediler, 5600 TL modem ücretini ...

Superonline Fiber 1000 Mbps internet abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır Huawei HG8245Q model modemle Wi-Fi bağlantısında sür...ekli sorun yaşıyorum. Kablolu bağlantıda herhangi bir problem yaşamazken, Wi-Fi ile internete bağlandığımda hızım sık sık 1-2 Mbps'ye kadar düşüyor ve bu sorun tüm cihazlarda, günü...

12.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline kontratım bittiği için Turkcell u...ygulaması üzerinden kontrat yenileyerek 1000 Mbps internet olarak güncelled...

Turkcell Superonline aboneliğini 15.05.2025 tarihinde, müşteri hizmetlerini arayarak başlattım. Müşteri yetkilisinin yön...lendirmesiyle abonelik işlemlerim gerçekleşti. Kurulum yapan ekibe, modem yerinin iyi olmayabileceğini ve her yerden çekmeyebileceğini söyledim. Onlar da bana, bu şekilde denememi ...

Superonline'den 63146214 müşteri numarası ile 50 MB VDSL hizmet almaktayım. Modemim ile ve bölgemdeki altyapı ile alakal...ı problem yaşamaktayım. Bölgem yağmur, kar, çamur olduğu zaman ciddi derecede hız problemleri kopma problemleri yaşamaktayım. Zaman zaman. Uzun yıllardır Superonline müşterisiyim v...

Yaklaşık olarak 5 yıldır Superonline müşterisiyim 3 ay kadar önce Superonline teknik ekibi evime gelerek internet kablo ...mu fiber optik kablo ile değiştirme işlemi yaptılar. Bu işlemden sonra sürekli olarak internetimde bağlantı kopma sorunu, hız problemi yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı oluş...

Yaklaşık 15 yıldır Superonline abonesiyim. Bu 15 yıl içinde 3 kez taşındım ve hizmeti değiştirmedim. 15 yıllık aboneliği...m süresince kullandığım ikinci modemde Wi-Fi kopmaları yaşanmaya başladı. Bunun üzerine dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, modemin eski olmasından dolayı ücretsiz ol...

30 Kasım 2023'ten beri internet kesintisi sorunuyla uğraşıyorum. İlk oluşturduğum kayıtta Türk Telekom geldi, bina kontr...ollerini yaptı ve bir sorun olmadığını söyledi. 'evi kontrol etmeyecek misiniz? ' dedim, 'Superonline'ın anlaşması yok, müşteri hizmetlerini arayın' dedi. Durumu Superonline'a anla...