to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci evimde kullandığım 12352980 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimi, Erasmus programını kazanıp yurt dışına ta...şınmam gerektiği ve evi kapatmak zorunda kaldığım için yaklaşık 3 ay kala iptal ettirmek istedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle hem telefonda hem de mobil uygulama üzerinden def
Turkcell Superonline 5127**03 numaralı aboneliğimde 24.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri 5 g...ündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı gün öğlen saatlerinde arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra öğrendiğime göre adresime gelmesi gereken Bursa Ataevler Dehanet şubesinin ben
Turkcell Superonline ev interneti için yaklaşık bir ay önce Z***** isimli bir müşteri temsilcisi ve yanında bir bey ile ...evime gelinerek beni fiber internete geçmeye ikna ettiler. O sırada aktif olarak Türk Telekom internetimi kullanıyordum. Bana, “Türk Telekom’daki çayma bedelinizi biz karşılayacağı
"Öncelikle bizlere böyle bir hizmet sunduğu için sikayetvar.com'a sonsuz teşekkürler. Şikayetimin çözümünü özveriyle sağlayan ve özrünü dileyen Turkcell Superonline çalışanlarına da teşekkür ederim. Fakat abonelik işlemleri sırasında sözünde durmayan, sonrasında telefonlarıma bakmayan ve mesajlarıma geri dönüş yapmayan yetkiliden de bir özür bekliyorum..."
Turkcell çalışanı internet için geldi ve kampanyaları anlattı. Ben biraz düşüneyim dedim, o da cayma bedeli var dediğimd...e 'onu hallederiz' dedi. Daha sonra diğer operatörü arayıp cayma bedelini öğrendim. Çalışana bu kadar cayma bedeli var dedim, 'sıkıntı yok, biz kampanya sıfırlanması yapıyoruz' ded
Turkcell Superonline 3 günlük internetin cayma bedeli 2658 TL çıkardı. Önce Vodafone internet bağlattım. Turkcell altyap...ımız yok dediği için bağlatamamıştık. Vodafone bağlandıktan sonra Turkcell aradı daha iyi kampanya teklif etti. Cayma bedelini karşılayacaklarını söyledi. Sonra Vodafone aradı ipta
12376243 numaralı Superonline aboneliğimi cayma bedelini öğrenemiyorum. Mail adresimin sisteme eklenmesini istiyorum. S...uperonline'dan bu konuda şikayetçiyim. Beni mağdur ediyor. Cayma bedeli ve modem verilmeden üyelik iptalinin kaç tl olduğunu bugün öğrenmem gerekiyor.
Bugün Turkcell Superonline tarafından 0850 969 05 32 numaradan 'taahhüdünüz bitiyor' diyerek arandım. Arayan kişi, yükse...k faturalardan korunmam adına bir paket önerisi sundu. 'TV içerikli bir paket hediyeniz bulunuyor, eski modeminizi de değiştirelim, kurulum yapalım' diyerek, herhangi bir onaylama
Yaklaşık 2 yıldır Superonline kullanmaktayım. Daha kötü, ilgisiz ve problem çözemeyen başka bir firma görmedim. Bir daha... hayatım boyunca Turkcell ürünlerini ne kullanacağım ne de kullandıracağım. 500 Mbps internete geçtiğimden beri sürekli akşam saatlerinde yavaşlama ve oyunlarda gecikme problemi ya
Turkcell Superonline ile taahhüdün bitmesine 1 ay 2 gün kalmıştı. Bende cayma bedelini online işlem merkezinden göremedi...ğimden, sadece fesih için başvuru seçeneğini gördüğüm için başvuru yaptım. Hemen fesih işlemi gerçekleşti ve beni arayıp fesih işleminin gerçekleştiğini sadece onay vermem gerektiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
