Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline 03126661515

03126661515 İnternet Kesintisi Arıza müşteri hizmetleri Fiber İnternet Cayma Bedeli Abonelik Modem 1000 mbps Altyapı internet sorunu

5 Şikayet

Superonline
25100
(12.532 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Aramama Rağmen Superonline Kurulum Randevusu Oluşturulamıyor, Muhatap Yok

profile
Volkan
10 Eylül 2025 21:15
932

3 Haziran 2025’te Superonline fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. Kurulum için randevu almak istediğimde, bana “3 günden daha ileri tarihe randevu veremiyoruz, Ankara’ya gelmeden hemen önce arayın, yeni randevu talep edin” denildi. Ankara Çankaya Bahçelievler’deki adresim için, belirtile...

#Fiber İnternet
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Bayisinin (03126661515) Terbiyesizliği

profile
Özgün
03 Haziran 2024 18:55
1.499

Turkcell Superonline bayisi (03126661515) 10 gündür nakil işlemini tamamlayamadı. Yoğun aramalarım sonucu yeniden bir nakil talebi oluşturdum. Aksam 17:30da arayıp 15 dakikaya adreste olun dediler ve telefonu yüzüme kapattılar. 15 dakikada apar topar gitmeme rağmen teknik servis adresten ayrılmıştı....

#Nakil

Superonline Talebimi İradem Dışı İptal Etmiş

profile
Mehmet
19 Şubat 2024 20:41
1.029

Superonline'dan 15 Şubat 2024 tarihinde fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. '48 saat içinde sizi arayacağız.' şeklinde bir mesaj aldım. Ben, Turkcell'in kurumsal telefonundan arama bekliyordum ancak arama gerçekleşmedi. Telefonumda 0312 666 15 15 numaralı bir telefon numarasından arama...

#Fiber İnternet
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Bayisi Yanlış Bilgi Vererek TV Plus Sattı

profile
Efe
13 Aralık 2023 12:48
1.622

Turkcell bayisi (03126661515) beni aradı, taahhüt yenilemek isteyip istemediğimi sordular. Bana kampanyaları sıraladılar, hepsinde TV Plus vardı. "TV Plus olmayan kampanya yok mudur" diye sordum. Bana olmadığını söylediler. Bunun üzerine TV Plus olan kampanyayla devam etmek zorunda kaldım. Ardınd...

#Taahhüt

Superonline İnternet Müşteri Hizmetleri Ve Bağlantı Sorunu

profile
Burhan
28 Ekim 2023 15:59
2.285

Turkcell Superonline interneti bağlatmak istedik. Ankara Çankaya büyükesat mahallesinde oturuyoruz. Altyapısı olmadığı halde altyapınız var dendi. Adresi başka altyapısı olan bir yer girilmiş (huzur Mahallesi) bizim adresimiz açıklama kısmına yazılmış. Görüşme telefon numarası 0312 666 15 15 Turkce...

#Arıza

Superonline Kategorileri

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör