Vildan sonuçtan memnun
Çözüldü
Vildan
14 Ekim 2025 11:48
-
"Firma gereken desteği sağladı, teşekkür ederim."
Vildan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Süper Hızlı Okuma | Superead 
Süper Hızlı Okuma | Superead
Kullanılmayan Hizmet İçin Ücret İadesi Ve Üyelik İptali Sorunu
Pınar
11 Ekim 2025 22:23
5.539
8 Eylül’de Süper Read web sitesi üzerinden yıllık üyelik satın aldım ve ödemeyi EFT ile 3.750 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliği aldıktan sonra içeriklerin çocuğumun yaşına ve beklentilerimize uygun olmadığını fark ettim, bu nedenle hizmeti hiç kullanmadım. 6 Ekim’de, 1 ay içinde iptal hakkım olduğu...
Süper Hızlı Okuma | Superead Ömür Boyu Üyeliğim Silindi, Hesabıma Erişemiyorum
Emre
05 Ekim 2025 16:15
4.928
Speedymemo’nun Süperhızlıokuma hizmetini ömür boyu kullanım hakkı ile 06/08/2021 tarihinde 236₺ ödeyerek satın almıştım. Hesabıma uzun süredir giriş yapmamıştım, bugün tekrar erişmek istediğimde em****@gmail.com adresimle giriş yapmaya çalıştım, ancak “mail adresi bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım...
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Düzenli Ödemeler Ve İade Talebim
Gülcan
03 Ekim 2025 10:17
4.597
"Marka temsilcisi hanımefendiye ve Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Şikayetvar iyi ki varsin🌺"
2024 Temmuz ayında Superead üzerinden çocuğum için bir eğitim satın aldım. Ancak eğitim çok fazla kullanılmadı ve herhangi bir aboneliğim bulunmadığın...
Çilem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superead İzinsiz Kart Çekimi Ve İade Yapılmaması Mağduriyeti
Çilem
01 Ekim 2025 16:44
5.540
"Sorunumu hızla çözme gayretiniz için teşekkür ediyorum"
superead-izinsiz-kart-cekimi-ve-iade-yapilmamasi-magduriyeti-1.jpg
Bilgilendirme Yapılmadan Yeniden Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum
Sibel
30 Eylül 2025 16:36
5.785
Superead Yazılım ve Anonim Şirketi’nden geçtiğimiz yıl oğlum için 12 aylık hızlı okuma dersi satın aldım ve üyeliğimiz Temmuz ayında sona erdi. Ancak 26 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan kredi kartımdan 124,00 TL tutarında yeniden ödeme çekildi. Üyeliğimizin bit...
Üyelik Bitmesine Rağmen Kartımdan İzinsiz Para Çekildi, İade Talep Ediyorum
Murat
23 Eylül 2025 12:12
6.396
Superead hızlı okuma hizmetini Kasım 2023’te 1 yıllık olarak satın almıştım. Üyeliğim Kasım 2024’te sona erdiği halde, herhangi bir yenileme işlemi yapmamama rağmen Kasım 2024’ten Eylül 2025’e kadar her ay kartımdan 99 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1000 TL çekilmiş. Bu durumu Eylül 2025 kredi kar...
Zinet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Üyelikte İade Talebim Eski Üyelik Gerekçesiyle Reddedildi, Mağdurum
Zinet
22 Eylül 2025 19:36
4.169
"M** Hanım'a çözümcül yaklaşımı ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim."
19.09.2025 tarihinde Superead Premium üyeliğini WhatsApp üzerinden yaklaşık 3.000 TL havale ile satın aldım. Ancak üyeliğimin iptalini ve ücret iadesi...
Haksız Üyelik Ücretleri Ve İptal Sorunu
Mehmet
22 Eylül 2025 17:10
5.090
Superead Standart üyelik kapsamında, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda 748 TL tutarında haksız ücret kesintisi yaşadım. Daha önce benzer bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; önceki kesintiler iade edildi ve üyeliğimin iptal edildiği söylendi. Ancak buna rağm...
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-4.jpg
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-3.jpg
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-2.jpg
haksiz-uyelik-ucretleri-ve-iptal-sorunu-1.jpg
Erişim Hakkı ve Ek Ücret Sorunu Hakkında Destek Talebi
Salim
19 Eylül 2025 16:17
4.481
"Sorunum çözüldü. Herkese teşekkür ederim."
2019-2020 yıllarında Superead üzerinden ömür boyu erişim garantisiyle hızlı okuma kursu satın aldım. O dönemde tarafıma bu hakkı tanıyan onay maili de iletildi. Ancak 2025’in başından bu yana hesabımla tekrar giriş yaptığımda bazı eğitimler ve kitaplar için ek ücret talep edildiğini görüyorum. Özell...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superead Uygulamasında Yanıtsız Sorular Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ömer
18 Eylül 2025 10:06
3.529
Superead uygulamasında abonelik başlattığımdan beri yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden sorduğum sorulara hiçbir şekilde yan...
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Abonelik Bitmesine Rağmen Ücret Kesilmeye Devam Ediyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Suat
18 Eylül 2025 09:25
3.332
"Teşekkürler"
Superead yıllık aboneliğim olmasına rağmen, aboneliğim bitmiş olmasına karşın hesabımdan hala ücret kesilmeye devam ediyor. Bu durumun nedenini öğrenm...
Sıdıka sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İzinsiz Üyelik Ücreti Ve Haksız Para Çekimi
Sıdıka
16 Eylül 2025 15:59
4.206
"Çözüm kolaylık ile sağlandı teşekkür ederim"
07 Eylül 2025 tarihinde, Superead adlı firmadan iznim olmadan kartımdan 124 TL tutarında aylık üyelik ücreti çekildi. Herhangi bir üyelik başlatmadım ...
Sultan sonuçtan memnun
Çözüldü
Süresi Dolan Üyelikten Onaysız Ücret Kesintisi
Sultan
15 Eylül 2025 22:41
2.663
"Ücret iade bekliyor gözüküyor. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Superead hızlı okuma hizmetine yaklaşık 1 yıl önce üyelik yaptım ve üyelik sürem sona erdi. Ancak üyeliğim bitmiş olmasına rağmen, hiçbir bilgilendirm...
Kullanılmayan Üyelikten İzinsiz Ücret Kesintisi Mağduriyeti
Aybegüm
11 Eylül 2025 08:23
2.920
2022 yılından bu yana, Superead uygulamasını hiç kullanmamama rağmen her ay kredi kartımdan "İzmir/superead" adıyla 166 TL ücret kesilmektedir. İki yıl önce ücretini ödeyerek aldığım bir paketten sonra sayfaya dahi giriş yapmadım ve herhangi bir yeni üyelik başlatmadım. Bu süre boyunca toplamda cidd...
Zekeriya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan İzinsiz Ödeme Çekildi
Zekeriya
09 Eylül 2025 16:35
2.533
"Asıl ben teşekkür ederim. Süreç yönetimindeki başarınız için. İyi çalışmalar."
07/09/2025 tarihinde saat 02:01’de bilgim dışında kredi kartımdan 149 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Fatura numarası: SEC2025000006301. Daha önce...
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Superead Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Ücret Çekti
Tuğba
31 Ağustos 2025 10:26
2.879
"Teşekkürler"
31 Ağustos gecesi saat 02.00’de VakıfBank World kredi kartımdan Superead adına 99 TL tutarında, bilgim dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Geçen...
Nihal sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Üyelik Bilgilendirmesi Ve Eksik Fatura Sorunu
Nihal
26 Ağustos 2025 18:55
2.476
Superead’in Instagram reklamı üzerinden yönlendirdiği WhatsApp hattı aracılığıyla, Eylül 2023’te 949 TL ödeyerek bir üyelik satın aldım. Satış sırasında bana paket seçenekleri ve detayları hakkında yeterli bilgi verilmedi. Ben ömürlük üyelik aldığımı düşünerek ödeme yaptım, ancak geçtiğimiz hafta üy...
Marka Profili
Süper Hızlı Okuma | Superead 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37