Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz Paytr Superead İşlemi Ve 149 TL Ücret İadesi Talebi

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Yaşanılan sorun ile ilgili geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi konusundaki hızlı aksiyon için ayrıca teşekkür ederim.

27.05.2026 tarihinde saat 02:02’de, bilgim ve onayım dışında Akbank kredi kartımdan Paytr/SUPEREAD açıklamasıyla 149,00 TL tutarında bir işlem yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Tarafımdan bu siteye herhangi bir giriş yapılmamış, Superead adıyla herhangi bir abonelik başlatılmamış ve kart bilgilerim hiçbir şekilde paylaşılmamıştır.

İşlemi görür görmez kartımı Akbank üzerinden hemen kapattım ve aynı gün 27.05.2026 saat 07:39’da banka müşteri hizmetleriyle görüşerek izinsiz işleme itiraz kaydı oluşturdum. Buna rağmen, söz konusu işlem ekstreme “Paytr/SUPEREAD 149,00 TL” açıklamasıyla yansımış durumdadır.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle, Paytr üzerinden açılmış görünen Superead aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 149,00 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemin acilen incelenerek aboneliğimin sonlandırılmasını ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini rica ederim.

Gökhan
6 Haziran 09:13

Merhaba, ilgili çekim ile firma ile görüşme sağladım telefon yoku ile çok yoğun ancak WhatsApp tan geri dönüş sağladılar. İptalini sağlayıp 5 gün içinde kesilen ücreti iade etmek için işlem başlattılar. Ücret iadesi olmuştur. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Gökhan
6 Haziran 09:15

Yaşanılan sorun ile ilgili geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi konusundaki hızlı aksiyon için ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimlerinden Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi

"Şikayeti yazdıktan sonra markayı arayıp sorunumu ifade ettim. O esnada sadece önümüzdeki aylarda da para çekilmesin diye iptal işlemi yapıldı herhangi bir ücret iadesi yapılmadı fakat sonradan şikayetvardaki şikayetimi gördüklerinde marka beni arayıp ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler akabinde de aynı gün iade gerçekleştirdiler. Şikayetvar sitesinin çok yardımı oldu teşekkür ediyorum."