Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Superead Üyeliği Sonrası İzinsiz 249 TL Çekim Ve İade Talebi

Hilal
30 Mart 10:031.466

Superead adlı firmaya daha önce kısa süreli bir üyelik yapmış ve bu üyeliğin süresi bittikten sonra herhangi bir harcama ya da onay vermemiş olmama rağmen, 25 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan 249 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üyeliğim sona ermesine rağmen bu şekilde izinsiz işlem yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili henüz ne bankam Yapı Kredi ile ne de Superead ile görüşme sağlayamadım. Kartımdan, bilgim ve onayım dışında çekilen 249 TL tutarının en kısa sürede tamamen iade edilmesini ve hesabım/kart bilgilerim üzerinden başka herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

İzinsiz çekilen tutarın tarafıma iadesi ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Mart 12:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hilal K., "Superead Üyeliği Sonrası İzinsiz 249 TL Çekim Ve İade Talebi" başlıklı talebinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçip çözüm sürecini tamamladık. Sizlerin memnuniyetini kazanmak ve Superead’in güvenilir hizmet anlayışını sürdürmek adına gerekli desteği tarafınıza sunduğumuz için çok mutluyuz. 😇 Superead Destek Ekibi olarak her bir geri bildirimi dikkatle ele alıyor ve mümkün olan en hızlı şekilde çözüm sunmaya özen gösteriyoruz. Bu sebeple Şikayetvar sayfanızda bir güncelleme yaparak diğer kullanıcıların da sürecin geldiği noktayı görebilmesine katkıda bulunabilirseniz çok seviniriz. 🤗 Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz. 🌸 Superead Eğitim ve Destek Koordinatörü -

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Sonrası İzinsiz Kart Ödemeleri Ve İade Talebi

Menderes
14 Mart 05:371.830

Kasım 2024 tarihinde Superead üzerinden iki kızım için tek seferlik, 1 yıllık üyelik satın aldım ve o dönemki tüm ödemel...

4
Çözüldü

İzinsiz Kart Çekimlerinden Tam İade Ve Üyelik İptali Talebi

Ayşe
17 Mart 16:361.803

"Şikayeti yazdıktan sonra markayı arayıp sorunumu ifade ettim. O esnada sadece önümüzdeki aylarda da para çekilmesin diye iptal işlemi yapıldı herhangi bir ücret iadesi yapılmadı fakat sonradan şikayetvardaki şikayetimi gördüklerinde marka beni arayıp ücret iademi gerçekleştireceklerini söylediler akabinde de aynı gün iade gerçekleştirdiler. Şikayetvar sitesinin çok yardımı oldu teşekkür ediyorum."