Superread Eğitiminde Canlı Ders Ve Koçluk Vaadi Gerçekleşmedi 3000 TL İade Talebi

14 Nisan 2026 tarihinde büyük bir motivasyon ve umutla Superread eğitim ve abonelik sistemine kayıt oldum, süreç hâlâ devam ediyor. Kayıt öncesinde anlatılanlarla, sisteme girdikten sonra karşılaştığım tablo arasında ciddi bir uçurum var ve bu nedenle hem zaman hem para hem de motivasyon kaybı yaşadım.

Kayıt olurken her hafta düzenli canlı ders yapılacağı özellikle vurgulandı, ancak sisteme girdikten sonra kesinlikle her hafta canlı ders yapılmadığını, bu vaadin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Canlı derslerin düzensiz olması, öğrenme sürecimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Ayrıca “koçluk desteği” adı altında sunulan sistem de tamamen formalite. Koçla görüşme ayarlayabilmek için koçun boş zamanına denk gelmek gerekiyor, bu da tamamen öğrencinin çabasıyla, sürekli takip ederek randevu kapma mücadelesine dönüşüyor. Bu süreç benim açımdan fazlasıyla zaman çalan ve yıpratıcı bir hale geldi. Büyük uğraşlarla alınabilen koçluk randevularında ise en fazla 5–10 dakika süren, son derece yüzeysel, klişe ve klasik tavsiyelerden oluşan görüşmeler yapılıyor ve seans hemen bitiriliyor. Bu kadar kısa ve sığ bir görüşmenin, kayıt olurken çizilen “koçluk” algısıyla hiçbir şekilde örtüşmediğini düşünüyorum.

WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalarda her hafta canlı ders olacağı, koçluk desteği sağlanacağı ve sistemin gelişim odaklı olduğu yönünde vaatler verildi. Yine bu yazışmalarda eğitim ve Premium üyelik için yıllık 1500 TL gibi rakamlar telaffuz edilirken, uygulama içinde karşıma yıllık ve 3 aylık abonelik planları için 2299,99 TL ve 1799,99 TL gibi farklı ve daha yüksek ücretler çıktı. Bu durum fiyatlandırma konusunda da güvenimi zedeledi.

Kayıt olurken “başarıya ulaşamazsanız para iade garantisi” algısı da yoğun bir şekilde oluşturuldu. Ancak sistemin bu lakayıt ve verimsiz işleyişini gördükten sonra, bu iade garantisinin gerçekte uygulanmayan, daha çok pazarlama amaçlı bir söylem ve oyalama taktiği olduğunu düşünmeye başladım. Ödememi 3.000 TL tutarında bir alışveriş kredisi üzerinden, iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim ve buna rağmen vaat edilen düzeyde bir hizmet alamadığımı düşünüyorum.

Bu eğitim ve abonelik için toplam 3000 TL ödeme yaptım ve yaşadığım bu hayal kırıklığı ve verimsizlik nedeniyle ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Hem zamanımdan oldum hem motivasyonum düştü hem de vaat edilen hizmeti alamadığımı düşünüyorum. 25723 numaralı kaydım kapsamında, iyzico üzerinden yapılan 3.000 TL’lik ödemenin iadesini ve bu süreçle ilgili şikayetimin dikkate alınarak sistemde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.