Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sunny TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Rahatsız Edici Sesler

profile
Zeynep
17 Kasım 2025 20:45
3.181

Sunny sn43DAL540C 43" 109 Ekran Dahili Uydu Alıcılı Full HD Smart LED TV’yi 31 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri internet bağlantısı sürekli kopuyor ve bağlantı sırasında televizyondan pat küt şeklinde yüksek, rahatsız edici sesler geliyor. Aynı evde kullandığım diğer next ve Samsung televizyonlarda ve telefonlarda hiçbir bağlantı sorunu yaşamıyorum. İnternet sağlayıcım ile görüştüm, modem değişikliği dahil her türlü çözümü denedim fakat sorun sadece Sunny televizyonumda devam ediyor.

Cihazın problemli olduğunu düşünüyorum. Garanti belgesi ve diğer evraklarım elimde mevcut. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini ya da gerekirse iadesini talep ediyorum. Adresim Ankara Çankaya Küçükesat Mahallesi’dir. Sipariş numaram: 4325109597. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
18 Kasım 2025 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

34263343 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunny Smart TV Uygulama Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Burak
01 Eylül 2025 22:38
5.196

profile
Elif
21 Ekim 2025 14:48
3.348
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
18 Ekim 2025 14:26
2.341
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burak
10 Mart 2024 16:36
7.471
"Gerek şikayet var sitesi üstünden, gerekse müşteri hizmetleri çağrı merkezinden aranarak sorun çözüldü teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru