to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny sn24LEDE6681 model televizyonu 23.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 355544770 ile satın aldım. Aldığım günden bu yana menüye, ayarlara ve uygulamalara tam olarak erişemiyorum. Sorun genel olarak sürekli yaşanıyor ve televizyonun temel fonksiyonlarını kullanmamı engelliyor.
Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Bu durumun kronik bir sorun olup olmadığını öğrenmek ve mümkünse çözüm önerileri sunulmasını istiyorum. Eğer sorun kronikse, ürünün farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
34114664 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Sıkıntım çözüldü. İlgilendikleri için teşekkür ederim
Sunny sn24LEDE668 model 24 inç Android televizyonumda yaklaşık iki aydır sadece ayarlar menüsüne erişemiyorum. Televizyonun diğer tüm özellikleri (kanal değiştirme, uygulama açma, ses ayarı vb.) sorunsuz çalışıyor, ancak ayarlar kısmı hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve henüz fabr...
17.04.2023 tarihinde Sunny 55 inç frameless 4K UHD SN55FMN601 Android televizyon aldım ve bir sene olmadan altında garip çizgiler çıkmaya başladı. Bununla ilgili teknik sorun yaşıyorum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Teknik servis geldi. Yaptı, ancak 4 ay geçmeden ekran tekrar bozuldu ve ben bu k...
HI-LEVEL HL55FMN403 Ultra HD Android Smart D-Dual LED Televizyon panel arızası sebebiyle Sunny yetkili servisi ile iletişime geçtim. 12.12.2024 tarihinde servisi aradım, destek oluşturdular ve 17.12.2024 tarihinde benden teslim aldılar. Ürünü kontrol edip arayacaklarını söylediler ama arayan olmadı....
Sunny marka televizyonumda yaklaşık iki ay önce başlayan görüntü sorunları yaşıyorum. İlk olarak piksel hatası meydana geldi ve televizyonu her kapatıp açtığımda ekran kararıyor, yalnızca ses geliyor ama görüntü olmuyordu. Bu süre zarfında üç defa aynı problemle karşılaştım. Cihazım üç kez servise g...
19.11.2024 tarihinde, arıza kaydı oluşturduğum Sunny marka televizyonumun görüntüsünde dalgalanma ve arıza sorunuyla ilgili olarak 0212 2624239 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan görüşme sonucunda, sorunla ilgili olarak tarafımıza ekiplerin yönlendirileceği ve bizimle iletişime geçileceği...
Yorumlar