Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Televizyonun Menü Ve Uygulamalarına Erişim Sorunu, Çözüm Bekliyorum

2 Kasım 2025 10:101.391
Umut'un Teşekkür Mesajı
Sıkıntım çözüldü. İlgilendikleri için teşekkür ederim

Sunny sn24LEDE6681 model televizyonu 23.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 355544770 ile satın aldım. Aldığım günden bu yana menüye, ayarlara ve uygulamalara tam olarak erişemiyorum. Sorun genel olarak sürekli yaşanıyor ve televizyonun temel fonksiyonlarını kullanmamı engelliyor.

Şu ana kadar teknik servis veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Bu durumun kronik bir sorun olup olmadığını öğrenmek ve mümkünse çözüm önerileri sunulmasını istiyorum. Eğer sorun kronikse, ürünün farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

5 Kasım 2025 12:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

34114664 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Umut
17 Aralık 2025 17:58

Sıkıntım çözüldü. İlgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Televizyon Panel Arızası Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi

14 Ocak 2025 23:251.663

HI-LEVEL HL55FMN403 Ultra HD Android Smart D-Dual LED Televizyon panel arızası sebebiyle Sunny yetkili servisi ile ileti...

Televizyon Panel Arızası Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi
Televizyon Panel Arızası Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi
1

Sunny Televizyonumda Tekrarlayan Görüntü Sorunları Ve Çözülmeyen Arıza

21 Temmuz 2025 16:353.055

Sunny marka televizyonumda yaklaşık iki ay önce başlayan görüntü sorunları yaşıyorum. İlk olarak piksel hatası meydana g...

2 Destek

Sunny Televizyon Arızasında Geciken Hizmet Ve İletişimsizlik Sorunu

18 Aralık 2024 17:281.258

19.11.2024 tarihinde, arıza kaydı oluşturduğum Sunny marka televizyonumun görüntüsünde dalgalanma ve arıza sorunuyla ilg...

Sunny Televizyon Arızasında Geciken Hizmet Ve İletişimsizlik Sorunu
Sunny Televizyon Arızasında Geciken Hizmet Ve İletişimsizlik Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunny TV Değişim Süreci!

Sunny TV DeğişimSüreci!

Profil fotoğrafı
Ecitah
Sunny TV'de Youtube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Sunny TV'deYoutube.com Açılmıyor İnternetimin Hızlı Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
İslam
Sunny TV'de Uygulamalar Açılmıyor!

Sunny TV'deUygulamalar Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Sunny Garanti Bitti Arıza Başladı!

Sunny GarantiBitti Arıza Başladı!

Profil fotoğrafı
Ozan
Sunny Televizyon Arızası!

Sunny TelevizyonArızası!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

SN24LEDE6681 Logo
Sunny
SN24LEDE6681
Detaylı İncele

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru