Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny TV'de Ekran Tamamen Gitti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sunny TV'de Ekran Tamamen Gitti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
profile
Taha
01 Eylül 2025 15:22
3.519

Sunny 65 Ultra HD televizyonumda dün itibarıyla ekran tamamen gitti, sadece ses geliyor fakat görüntü yok. Cihazın garantisi devam ediyor ve ürünü Aksu Çarşı’dan satın aldım. Sorunu çözmek için fişi çekip tekrar taktım ve televizyonu kapatıp açtım, ancak herhangi bir düzelme olmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, hatta otomatik yanıt dahi verilmiyor. Bu durum hem mağduriyetimi artırıyor hem de çözüm bulmamı engelliyor.

Sunny’den beklentim, en kısa sürede yetkili bir servis yönlendirilmesi ve televizyonumun incelenip arızanın giderilmesi. Gerekirse ürün değişimi, tamiri veya iadesi de değerlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 16:17 (Şikayetten 55 dakika sonra)

33542060 Numaralı Şikayet hakkında; Ekranının kırılması, ön cam çatlaması, iç ekran kırılması, ürünün darbe alması sonucu ekranın hasar görmesi, ürünün sıvı teması alması kullanıcı hatası olarak kabul edildiği için garanti kapsamı dışında kalır. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İrem
19 Şubat 2024 18:49
4.240
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Televizyonum İçin Değişim Talebim Dikkate Alınmıyor

profile
Kaan
12 Ekim 2025 21:12
2.009
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumda Tekrarlayan Görüntü Sorunları Ve Çözülmeyen Arıza

profile
Bayram
21 Temmuz 2025 16:35
2.300
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok

profile
Oktay
19 Temmuz 2024 12:23
8.704
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Sunny TV Sinyal Yok, Kanal Yok
Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri