Sunny Televizyonumda Tekrarlayan Görüntü Sorunları Ve Çözülmeyen Arıza

Sunny marka televizyonumda yaklaşık iki ay önce başlayan görüntü sorunları yaşıyorum. İlk olarak piksel hatası meydana geldi ve televizyonu her kapatıp açtığımda ekran kararıyor, yalnızca ses geliyor ama görüntü olmuyordu. Bu süre zarfında üç defa aynı problemle karşılaştım. Cihazım üç kez servise gitti ve ana kart değişimi gerçekleştirildi. Ancak ana kart değişiminden 32 gün sonra aynı sorun tekrar meydana geldi.

Televizyonu farklı prizlerde de denememe rağmen, durum değişmedi. Sorun genellikle kullanım sırasında ve televizyon açılışlarında tekrar ediyor. Cihazın hâlâ geçerli olan 3 yıl garantisinin 12 ayı daha mevcut ve Aralık 2023’te satın aldım.

Yaşadığım tekrar eden arızalar, servis müdahalelerine rağmen çözülmediği için artık bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi talebimi dikkate almanızı rica ediyorum.