Sunny TV’de Ana Kanallarda Sinyal Yok Hatası, Garanti Sonrası Çözüm Bekleniyor

2023 yılında aldığım Sunny Webos TV, sn 50fmn 242-0246 model televizyonumda yaklaşık 2 aydır “sinyal yok” hatası alıyorum. Bazı kanallar sorunsuz çalışırken özellikle Show TV, Kanal D ve Atv gibi ana kanallar kesinlikle çekmiyor, her denememde aynı hatayı veriyor.

Sorunu çözmek için defalarca otomatik kanal arama yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm, kabloyu değiştirdim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Televizyonu herhangi bir harici uydu alıcısı olmadan, kendi dahili uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum ve sorun sadece belirli kanallarda devam ediyor.

Cihazı 2023’ten beri kullanıyorum, garantisi yeni bitti ve garanti bitiminden kısa süre sonra böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni mağdur ediyor. Sunny markasından, bu sinyal problemimin kalıcı şekilde giderilmesi, gerekli kontrollerin yapılarak arızanın maliyetsiz ya da makul bir şekilde çözüme kavuşturulması konusunda destek bekliyorum.