Ekranı Sallanan Yeni Televizyonun Acil Değişim İsteği

14.09.2026 tarihinde Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından Sunny 75 inç bir televizyon satın aldık ve aynı gün teslim edildi. Teslim sırasında ben evde değildim, ürünü eşim teslim almış.

Televizyonu kurup kullanmak istediğimizde ekranın adeta beşik gibi ileri geri sallandığını fark ettik. Yeni alınmış, sıfır bir televizyonda böyle bir durumla karşılaşmak hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu tamamen bozan bir durum.

Ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalı/sağlıksız olması nedeniyle bu televizyonun yenisiyle bire bir değişimini talep ediyorum. Ekranı sağlam, sabit duran, ayak ve gövde bağlantısında sorun olmayan bir ürünle acilen değişim yapılmasını ve sürecin mağdur edilmeden hızlıca sonuçlandırılmasını istiyorum.