Sunny Uğurlu Çeyiz’den Alınan Televizyonda Ayıplı Ürün Ve Çözüm Eksikliği

Gamze · 2026-01-29T18:58:51+03:00

Uğurlu Çeyiz’den 65 inç Sunny marka televizyon satın aldık. Televizyonu alır almaz sol alt köşesinde belirgin bir kusur olduğunu fark ettik. Ürünü daha 2 hafta önce almamıza rağmen, sıfır alınan bir televizyonun bu şekilde kusurlu gelmesi bizi mağdur etti. Durumu bildirdiğimizde teknik servis eve geldi ve “aldığınız yerle görüşün” diyerek bizi mağazaya yönlendirdi. Sonrasında Uğurlu Çeyiz’e gittiğimizde ise bu defa mağaza, “biz değiştiremeyiz” diyerek sorumluluğu üstlenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Biz, daha yeni aldığımız ve ilk günden kusurlu olan bu televizyonun yenisiyle bire bir değişimini talep ediyoruz. Ayıplı ürün satışı nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlanmasını istiyoruz.

Sunny

35028836 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Aldığım Televizyon Hasarlı Çıktı, Değişim Yapılmıyor

Eyüp

Sunny

1.364

Gaziantep Uğurlu Çeyiz'den aldığımız Sunny marka televizyon kutusundan hasarlı çıktı. Önce değişim yapacaklarını söylediler. Buna rağmen şimdi ilgilenen hiçbir yetkili bulamıyoruz. Hatanın bizde olduğunu iddia etmeye çalışıyorlar. Kutusu açılmamış ürünün hatası nasıl bizde olabilir? Bize iftira atma...

Aldığım Televizyon Hasarlı Çıktı, Değişim Yapılmıyor

aldigim-televizyon-hasarli-cikti-degisim-yapilmiyor-2.jpg

aldigim-televizyon-hasarli-cikti-degisim-yapilmiyor-1.jpg

Sunny Televizyon Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gürdal

Sunny

1.035

Uğurlu Çeyiz'den Sunny marka televizyon aldım. Üründe arıza var, servis gelip bakmıyor. 'Gelirsek servis ücreti alırız' diyorlar. Bu televizyonu aldığıma pişman oldum ve iade etmek istiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü ulaşılamıyor. Böyle servis olmaz. Uğurlu Çeyiz sahibine Allah yardım etsin, a...

Sunny Televizyon Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Yeni Alınan Televizyon 2 Günde Arızalandı: Güven Kaybı Ve Mağduriyet

Mücahit

Sunny

2.665

Yaklaşık 20 gün önce Bosch mağazasından Sunny 65 inç LED TV satın aldım. 06.11.2025 tarihli faturası bulunan televizyon, daha yeni sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen 2 gün önce aniden arıza yaptı, ekran tamamen karardı ve görüntü gitti, sadece ses var. Durumu fark eder etmez mağazaya bildir...

Yeni Alınan Televizyon 2 Günde Arızalandı: Güven Kaybı Ve Mağduriyet

1 Destek

Sunny Televizyonumun Pişmanlığı Yaşıyorum

Emine

Sunny

786

Sizin ürününüzü Uğurlu Çeyiz'den aldım ve 7 aydır kullanıyorum. Ancak sonradan televizyonun ekranında siyah lekeler oluştu. Ürününüzden memnun kalmadım ve değişim talep ediyorum. Bu konuda gerçekten mağdurum. Aldığım yere gittim ve yetkili servislerle de konuştum; ancak kimse ilgilenmedi. Ya ürünün ...

Sunny Televizyonumun Pişmanlığı Yaşıyorum

Sunny Servis Televizyonumu Göndermiyor

Sevgi

Sunny

2.060

Sunny marka 55 inç bir televizyon aldık. 5. ayda arıza verdi. Servise gönderdik ve incelendi. İnceleme sonunda bizi aradılar ve şu an ellerinde aynı marka ve modelin olmadığını, yerine başka bir marka ürün gönderebileceklerini veya ekran değişiminin yapılabileceğini söylediler. Biz de sıfır bir ürün...

1 Destek