Sunexpress'ten Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve Acil İade Talebi

16 Ocak 2026 İzmir–Stuttgart ve 16 Şubat 2026 Stuttgart–İzmir uçuşlarımı Sunexpress ile gerçekleştirdim ve bu uçuşlara ait tüm bilet ödemelerini uçuş tarihlerinde eksiksiz olarak yaptım.

Ancak 26 Şubat 2026 tarihinde, hesap kesim tarihimden hemen sonra gece saat 00.00 sularında kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 1.643,77 TL tutarında, ekstreme “Sunexpress – Antalya” açıklamasıyla yansıyan bir çekim yapılmıştır. Bu tarihte benim tarafımdan herhangi bir yeni bilet alımı, ek bagaj, koltuk seçimi veya ek hizmet satın alımı söz konusu değildir.

İşlemi fark ettiğim anda güvenlik gerekçesiyle kredi kartımı derhal kullanıma kapattım ve bankama harcama itirazında bulundum. Bana ait olmayan bu işlemin hangi rezervasyon veya hizmete dayanarak yapıldığına dair Sunexpress tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Tarafıma ait olmayan, açıkça yetkisiz olarak görülen bu kredi kartı işleminin acilen incelenmesini ve 1.643,77 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.