Sunexpress’te Check‑In Kapısının Kapanması Ve 9.250 TL İade Talebi

20.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Sunexpress’in W6794Q kodlu Adana-İzmir uçuşuna katılmak üzere Adana Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık 30 dakika önce ulaştım. Ancak kapıya geldiğimde, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım bilgisi verildi. Sunexpress personeline durumu ilettiğimde, kapıla...

13/08/2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’nda Sunexpress’in XQ9184 iç hat uçuşu için check-in işlemleri sırasında yaklaşık 1 buçuk saat boyunca sırada bekletildim. Personelin ihmali nedeniyle uçağa binemedim ve mağdur edildim. Ayrıca, check-in bankosu ve kapı görevlisi dahil olmak üzere ilgili ...

05/11/2025 tarihinde Antalya İç Hatlar’dan Kayseri’ye saat 07:30’da gerçekleşecek Sunexpress uçuşum için havalimanına saat 06:55’te, üstelik bavulum olmadan ve hızlıca geçiş yapabilecek durumda olmama rağmen, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım söylendi. Personelden ve müşteri hizmetlerinden...

28 Kasım 2025 Cuma sabahı saat 06:45 Sunexpress İzmir–Adana uçuşu için havaalanına erken gelerek tüm işlemlerimizi zamanında tamamladık. Uçağa biniş kapısında görevli bayandan sabah namazını kılmak için 5 dakikalık izin istedik ve namazı kapının hemen yanında kıldık. Yaklaşık 3 dakika içinde namazım...

01.11.2025 tarihinde saat 22.15’te gerçekleşmesi gereken Gaziantep-İzmir Sunexpress uçuşumuz için, havalimanına uçuş saatinden yarım saatten fazla bir süre önce ulaşmamıza rağmen kontuar kapatılmıştı ve uçuşumuzu gerçekleştiremedik. Rezervasyon kodumuz: UDB9L3. Yaşadığımız bu mağduriyet sonrasında ...