Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34428519
1
Abdurrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzin Verilmesine Rağmen Uçağa Alınmama Ve Mağduriyet

profile
Abdurrahim
SunExpress Hava Yolları
03 Aralık 2025 01:11
254

28 Kasım 2025 Cuma sabahı saat 06:45 Sunexpress İzmir–Adana uçuşu için havaalanına erken gelerek tüm işlemlerimizi zamanında tamamladık. Uçağa biniş kapısında görevli bayandan sabah namazını kılmak için 5 dakikalık izin istedik ve namazı kapının hemen yanında kıldık. Yaklaşık 3 dakika içinde namazımızı bitirip biniş kapısında hazır bulunmamıza rağmen kapıların kapatıldığını ve benimle birlikte yaklaşık 20 yolcunun uçağa alınmadığını gördük.

Hem görevli tarafından izin verilmiş olmasına rağmen uçağa alınmamamız hem de kapıların bu kadar hızlı kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Uçağın kalkışını yaklaşık 30 dakika boyunca havalimanından seyretmek zorunda kaldık ve bu nedenle bir hafta sonraki tarihe yeni bilet almak zorunda bırakıldık.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, kendi bilet ücretimin ve benimle aynı şekilde mağdur olan tüm yolcuların bilet ücretlerinin tamamının iadesini, almak zorunda kaldığımız yeni biletler başta olmak üzere oluşan tüm ek masraflarımızın karşılanmasını ve Sunexpress’ten yazılı bir özür talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Uçağa Alınmadan Kapıların Kapanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
SunExpress Hava Yolları
21 Ekim 2025 00:31
661

20.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Sunexpress’in W6794Q kodlu Adana-İzmir uçuşuna katılmak üzere Adana Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık 30 dakika önce ulaştım. Ancak kapıya geldiğimde, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım bilgisi verildi. Sunexpress personeline durumu ilettiğimde, kapıla...

ucaga-alinmadan-kapilarin-kapanmasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Uçuşunda Haksız Muamele Ve Mağduriyet!

profile
Bahar
SunExpress Hava Yolları
25 Kasım 2025 09:48
386

25 Kasım 2025 tarihinde saat 08.55 Antalya – Ercan Sunexpress uçuşumuz için havalimanına gelmeden önce online check-in işlemlerimizi eksiksiz şekilde yaptık. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce bagaj sırası bize geldiğinde görevli, "Uçuş kapandı, sizi alamayız" diyerek bizi sıradan çıkardı ve uçağa alınmam...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Ve Erken Kapı Kapanışı Nedeniyle Mağdur Edildim, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Muhammed
SunExpress Hava Yolları
05 Kasım 2025 10:56
709

05.11.2025 tarihinde saat 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli’ne gerçekleşecek, PNR numarası YS45LB olan Sunexpress uçuşum için saat 05.00’te havalimanında hazır bulundum. Sadece el bagajım vardı ve check-in işlemi için danışmanın yanlış yönlendirmesi sonucu 05.20’de gişe...

yanlis-yonlendirme-ve-erken-kapi-kapanisi-nedeniyle-magdur-edildim-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-erken-kapi-kapanisi-nedeniyle-magdur-edildim-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

SunExpress Hava Yolları bilet alamıyorum SunExpress Hava Yolları iade SunExpress Hava Yolları talep SunExpress Hava Yolları uçakları
Benzer Şikayet Yaz