Sunexpress İnternet Sitesi Ve Mobil Uygulamasında Erişim Ve Bilet Alma Sorunları

Sunexpress’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden uzun süredir işlem yapamıyorum. Bir bilet satın almak için defalarca denememe rağmen, yaklaşık 50 dakikadır site üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve bir türlü sorunsuz şekilde bilet alamıyorum.

Hem bilgisayardan girdiğim resmi sitede hem de mobil uygulamada sistem sürekli hata veriyor, üye girişi düzgün çalışmıyor ve üyelik numaramı bile göremiyorum. “Şifremi unuttum” dediğimde de sistem hata veriyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, puanlarımı göremiyor ve biletimi kendi hesabım üzerinden alamıyorum.

Bu sorunları her denememde yaşıyorum, tek seferlik bir aksaklık değil. Son olarak 4 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 12:00–13:00 saatleri arasında tekrar denedim ve yine aynı problemler devam etti. Uçuşlara yüksek ücretler ödüyoruz, buna rağmen resmi site ve uygulamanın bu kadar sorunlu olması, bilet almak için bile ekstra zaman ve stres yaşatması kabul edilebilir değil.

Sunexpress’ten, internet siteleri ve mobil uygulamalarındaki erişim ve üyelik problemlerinin acilen çözülmesini, hesabıma ve puanlarıma sorunsuz erişim sağlayabilecek şekilde sistemlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.