to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Online Check-in Sistem Hatası Nedeniyle Tahsil Edilen Check-in Ücretinin İadesi Talebi Sayın Sunexpress Müşteri H...izmetleri, 28 Haziran 2026 tarihinde xq995 sefer sayılı Hannover (haj) – İzmir (ADB) uçuşum için online check-in yapmak istedim. Ancak internet sitenizde sistemsel bir hata neden
Sunexpress üyesiyim ve iki gündür hem uygulamadan hem web sitenizden puanlarımla bilet almaya çalışıyorum, resmen sinir ...krizi geçirtecek hale geldiniz. Ödeme ekranına kadar her şey normal, puanlarım düşülüyor, yaklaşık 2.500 TL’lik bilet tutarı ona göre görünüyor, tam “tamam” deyip onaylıyorum, hop
Sunexpress’in resmi internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden uzun süredir işlem yapamıyorum. Bir bilet satın almak ...için defalarca denememe rağmen, yaklaşık 50 dakikadır site üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ve bir türlü sorunsuz şekilde bilet alamıyorum. Hem bilgisayardan girdiğim resmi sit
Konu: Üyelik Puanlarımın İşlenmemesi ve Süregelen Sistem Hataları hakkında Sunexpress ile yaklaşık 3 yıldır düzenli olar...ak DXB–ADB–DXB rotasında uçuş gerçekleştiriyorum. Tüm bilet satın alımlarımı üyeliğime giriş yaparak yapmaktayım. Kısa süre önce fark ettim ki, uçuşlarımın önemli bir kısmı hesabım
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Sunexpress üyelik numarama ulaşamıyorum. Bu nedenle uçuşlarımı kaydedemiyorum. Web siteniz buna yanıt vermiyor bu konuda... yardımınızı bekliyorum. 4 Haziran yurtdışı uçuşumu ve3 ekimde yapacağım uçuşlarımı kaydetmem gerekiyor. Bu konuda Sunexpress yetkilerinin ilgisini bekliyorum
Sunexpress üyelik numaramı bulamıyorum, hesabıma giriş yapıyorum ancak numaram hesap kısmında bulunmuyor. Bu şekilde dah...a önce aldığım biletlerde üye numarası girmeden bilet almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle de çözemediğim için buradan yardım istiyorum.
Maalesef, çok uzun yıllardır Sunexpress'te uçuyorum. En az senede 15, belki de 20 defa uçuyorum. Üyeyim, üyelik numaram ...var ve puanlarımı topladım ama yıllarca kullanamadım. Önce sayfaları tadilatta dediler, şimdi de puanlama sistemini değiştirdiler. Yani açıkçası, laf olsun diye yapılmış bir sistem
Sunexpress Your Benefits üyeliğim var, 1 yıla yakın süredir. İnternet adreslerinde güncelleme olduğu için sayfaya giriş ...sağlayamıyorduk. Şu anda sayfaları açıldı. Eski müşteri olduğumuz için bir talep formu doldurmamızı istediler fakat üyelik numarasını unuttuğum için talep formu dolduramıyorum. Müş
23 Ağustos'ta SunExpress Havayolları şirketinden Van-İstanbul bileti almaya çalıştım. Alırken de üye olmadan alımı yaptı...m. Bilgi yerine e-posta ve telefon numarası yazmama rağmen bana ne e-posta yoluyla bilet bilgilerim aktarıldı ne de SMS üzerinden bilgi alabildim. Destek ve müşteri hizmetleriyle k
06.08.2024 tarihinde önce mobil uygulamanızdan uygunluk sorguladım daha sonra aynı tarihte internet sitenizden xq... Üye... numaram ile saat 13:30 sıralarında 21.08.2024 tarihli Van-İzmir uçuşunuza 2 kişilik sunpremium (4E ve 4F koltukları) bilet satın aldım. Bankam üzerinden ödeme gerçekleşmesine ve s
Sunexpress'le cumartesi günü Antalya-Basel uçuşum var. Online check-in açıldı, bilgilerimi giriyorum ama hiçbir şekilde ...ilerleyemiyorum. Sürekli üyelik numarası istiyor. Güya mecburi bir bilgi değilmiş. Üye olduk, üyelik numarası aldık, yine ilerleyemiyoruz. Lütfen artık bir yardımcı olsunlar!
XQ08796437 üyelik numaram ile 23 ayda 12 defa uçak bileti aldım. Sistem güncellemesinden önce 9 uçurum görünüyordu müşte...ri hizmetlerini aradım bana 9 uçuşunuz var bir uçuş daha yapın hediye uçuş kazanırsınız dediler. Daha sonra ben 2 uçuşu daha yaktım ve müşteri hizmetlerini aradım bana güncelleme b
Merhaba, Sunexpress ile sık sık yurt dışı seyahat yapıyorum. Üyelik oluşturmak istiyorum ama üyelik sayfası aylardır gün...celleme aşamasında. Bir üyelik numarası almam gerekiyor, bu konuda WhatsApp destek hattına yazdım ama destek olmadılar. 2023 Ekim ayından bu yana 6 yurt dışı seyahati bileti aldım.
Son üç yıldır Ankara - Münih arasında sık uçuş yapan birisiyim. Genelde uçuşlarımı Sunexpress ile yapıyordum, direkt uçu...şları olması sebebiyle. 2023 yazına kadar Sunexpress'in uygulaması içinde bir loyalty programı vardı, 10 uçuş olunca bir uçuş hediye hak kazanacağımız belirtiliyordu. 2023 yazında
Sunexpress üyelik numaramı bulamıyorum, üyelik girişi de kapalı olduğu için isteyemiyorum. En son iki defa basel'den uçu...ş yaptım ve daha önceki uçuşlarımın hiçbirisini kaydedemedim. Yakında yine gitmem gerekiyor ama maalesef kayıt sıkıntısı var. Yardımcı olursanız sevinirim.
