SunExpress Hava Yolları erzurum izmir

23.01.2026 Cuma günü saat 09.40 Sunexpress İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Kars Harakani uçuşumda (PNR: ZDZ2FN) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuş önce yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve 10.30 civarında uçağa alabildiler. Kars’a yaklaşınca olumsuz hava koşulları gerekçe gösterilerek iniş yapılamadı, u...

01.02.2026 tarihinde saat 23:15’te kalkması gereken Sunexpress Erzurum–İzmir XQ9295 seferli uçağımız üç saatten fazla rötar yapmasına rağmen hiçbir yetkili tarafından yolcularla iletişime geçilmedi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Dört kişilik ailemle birlikte Erzurum Havalimanı’nda uzun süredir be...

23.01.2026 tarihli Sunexpress xq 9115 numaralı Kars (ksy) – İzmir (ADB) uçuşumuz planlanan 12:25 kalkış saatine rağmen gerçekleşmemiştir. Sunexpress tarafından gönderilen SMS’lerde uçuşun “operasyonel sebeplerden” dolayı defalarca ertelendiği bildirilmiş, kalkış saati önce 15:35, ardından 16:30 ve s...

23.01.2025 tarihli Kars–İzmir Sunexpress uçuşum saat 12.25’te kalkması gerekirken yaklaşık 4 saat rötar yaptı. Uzun bir bekleyişin ardından bu kez de Kars Havalimanı yerine Erzurum Havalimanı’na sevk edildik. Şu an saat 19.20 ve hâlâ yoldayız, Erzurum’a otobüslerle götürülüyoruz. Servis araçları ke...

27.12.2025 tarihli Sunexpress xq9295 Erzurum – İzmir uçuşumuzda ciddi bir rötar yaşadık ve süreç boyunca neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçuş saatimiz 23.15 olarak görünüyordu. Uçuştan önce Erzurum Havalimanı’nı arayıp herhangi bir rötar veya iptal olup olmadığını özellikle sordum, bana hi...

20.12.2025 tarihli Erzurum–İzmir (Adnan Menderes Havalimanı) Sunexpress xq9295 sefer sayılı uçuşum sonrasında valizimi teslim aldığımda, valizimin kabin kısmında büyük bir kırık olduğunu fark ettim. Hasarı, Havaş’a valizi teslim ederken gördüm ve saat 02.00 olduğu, bir sonraki Havaş sabah olduğu içi...

27/09/2025 saat 22:10'da gerçekleşen Erzurum-İzmir Sunexpress uçuşunda, annem e*** d*** (77 yaşında, f2qyg4 PNR numarası) yürüme güçlüğü çektiği için havalimanında sandalye desteği talep ettik. Ancak check-in, uçağa biniş ve uçaktan iniş dahil olmak üzere tüm yolculuk boyunca bu konuda hiçbir şekild...

Obilet üzerinden Sunexpress’in İzmir-Erzurum uçuşu için üç adet bilet aldım ve toplamda yaklaşık 10.127 TL ödeme yaptım. Ancak, yanlış isim girdiğim için müşteri hizmetlerini arayarak isim düzeltmesi talep ettiğimde, bu işlemin mümkün olmadığını ve tek çözümün biletleri iptal etmek olduğunu söyledil...

6 gün önce Sunexpress’in Erzurum-İzmir uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Bagajı teslim aldığımda patlatılmış ve tamamen yamulmuş olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen durumu bildirdim ve tutanak tutturdum. Ancak oradaki görevliyle iletişimde de sıkıntı yaşadım; eşim hamile olmasına rağm...

30.06.2025 tarihinde Erzurum ilinden İzmir iline Sunexpress firmasından 18.40 saatindeki uçuş için bilet aldım. Belirtildiği gibi uçuştan yaklaşık iki saat önce havalimanında bulundum, ancak bir süre sonra öğrendiğimde uçağın 2 saat 55 dakika gecikmeli kalkacağını öğrendim. İlk olarak görevlilere so...

Sunexpress firmasından uçak bileti aldım Erzurum İzmir yolculuğu için ve ben bu yolculuk için Kars’tan kalkıp Erzurum’a geldim. Havaalanına geldikten sonra uçağın 3 saat rötar yaptığını öğrendim. Ve daha önceden bilinen bir şey yüzünden bu rötarın gerçekleştiğini müşteri hizmetlerini aradıktan sonra...

Sunexpress firmasına ait 26.04.2025 tarihli, PNR kodu FT6B7X olan İzmir Adnan Menderes-Erzurum Havalimanı uçuşumuzu personel ihmalkârlığı sonucu kaçırdık. İki yolcunun da yaşlı olmasından dolayı sandalye talep ettik. Sandalye kontenjanının dolu olduğu bize bildirilmeden 15 dakika bekletildik. 15 dak...

Sunexpress Airlines isimli firmadan 07.04.2025 tarihinde Erzurum-İzmir arası gidiş dönüş uçak bileti aldım. Hemen bilet ücreti kesildi buna rağmen kaç gün geçti ne bir bilet bilgisi ne de bir iade oldu. Müşteri hizmetleri ise çok kötü hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyet yaşadım.

Sunexpress in 9 Nisan 2025 XQ9184 sefer sayılı İzmir-Van uçağı, 19.35 te İzmir'den havalandı vana iniş sırasında olumsuz hava koşulu sebebiyle yarım saat havada tur attı ve Erzurum havaalanına indi. Yolculara uçak içinde ücretsiz herhangi bir ikramda bulunulmadı. Yolcular indikten sonra bir süre uça...

05.01.2025 tarihli Erzurum gidişli, 09.01.2025 İzmir dönüşlü Sunexpress ile 4 valiz ile ailecek uçtuk. Erzurum gidişli uçuşumuzda valizlerimin bir tanesi 2/3 yerden kırıldı. Dönüşte İzmir uçuşumuzda diğer valizde kişisel eşyalarım karıştırılmış olup, valizimin içerisinde bulunan el çantamdan içeriği...

+4

13.01.2025 tarihli İzmir-Erzurum seferli Sunexpress 09:40 uçağı için bir yetişkin bilet almış bulunmaktayım. Yolcum için yaşlı ve bel fıtığı gerekçesiyle tekerlekli sandalye talep edip aynı zamanda koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. Yolcum havaalanında bilet işlemlerinden sonra tekerlekli sanda...

Sunexpress İzmir-Kars 11 Ocak 2024 tarihli uçuşumuz olumsuz hava koşulları var denilerek Erzurum Havalimanı'na iniş yaptı. Firma indiğinizde her şey hazır olacak demesine rağmen tüm yolcular olarak mağdur durumda bırakıldık. Yolcu sayısının yarısını bile almayacak şekilde sadece 2 otobüs bekliyordu....

Sunexpress ile 30/09/2024 tarihinde Erzurum'dan İzmir'e uçuş gerçekleştirdim. Fakat Havalimanı çıkışında valizimin tutma kulpunun kırıldığını fark ettim. Havalimanından çıktığım için online talep oluşturmamı istediler. Sun-09224463 kayıt numarası ile başvuruda bulundum, fakat olumsuz cevap aldım. Ye...

23.09.2024 tarihli İzmir-Erzurum 19.30 uçağına biletim vardı. Online check-in yapmak istediğimde internet sayfasında işlem yapmak için uzun süre beklememe rağmen işlem yapamadım. Havaalanına gittiğimde saat 18.57 ydi. Sunexpress personeli check-in yapamayacağını yapsa bile uçuşun kapandığını giremey...

Sunexpress İzmir Erzurum 20.07.2024 XQ9294 uçuşumda sürekli rötar olmasına rağmen bilgi verilmeden 22.00 de yola çıktık. Bu kadar mağduriyete rağmen uçuş sonrası hasarlı bakaç elde ettim. Yaklaşık 15 kişinin bagajı hasarlı teslim edildi. Diğer herkesin mağduriyeti giderildi. Ben şikayet formu doldur...

27.07.2024 günü saat 16.30'da LHB52U PNR numarası ile İzmir'den Erzurum'a giden uçağa eşim, kızım ve oğlum adına 2-3 ay öncesinden SunExpress'ten bilet aldım. Uçuş saatini bilerek 16.30 olarak seçtim, çünkü oradan eşimin ailesinin evine Erzincan'a otobüs ile gideceklerdi. Bu nedenle saat 22'den sonr...

Erzurum'dan İzmir'e 20.07.2024 günü XQ 9295 uçuşu ile ilgili saat 19.00'da uçuşumuz vardı. 1 saat 20 dakika rötar yaptı. Uçuşu 20.20'ye aldılar, daha sonra tekrar rötar yapıp 22.40'a aldılar. Uçuş daha sonra 23.10 oldu. Uçuş saati en son olarak 23.30'a çıktı. Bizi toplamda 4 saat 30 dakika rötarlı b...

13.07.2024 tarihinde Sunexpress 19:00 XQ 9295 Erzurum - İzmir uçuşu 3 saat 50 dakika rötar yaptı ve sebep belirtilmedi. Üstelik telefonumuza mesaj olarak bilgilendirme de yapılmadı. Havaalanında mağdur edildik.