SunExpress Hava Yolları e bilet

İş nedeniyle yaptığım uçuş sonucunda bana gönderilen e-bileti Maliye Bakanlığı kabul etmedi. Earşiv veya e-fatura istendi. İki kere Sunexpress şirketini aradım ve bana çözüm sunmadılar. Araştırma yaptım e-bilette vergi numarası vs varsa kabul ediliyor. Ama ebilet vergi numarası kısımları boş bırakıl...

9 Nisan 2025 Antalya - Paris uçuşuna bilet aldım ancak e-biletimi bastıramıyorum. Görüntüleyemiyorum. Mail adresime attıkları linkten de sadece uçuş bilgileri çıkıyor... Web adreslerinde de bulunmuyor. Parasını ödediğim biletin çıktısını niye vermiyorsunuz. Sadece uçuş bilgilerinin bir çok konuda ye...

15 Mart 09:15 Antalya Diyarbakır uçuşu hiçbir bilgilendirme yapılmadan 08:45 e alınmış. Ya fazladan bilet satıldığı için eleme yapıyorlar. Gelen gelir yetişen yetişir diye ya da yolcuların gelip gelmediğini önemsemiyorlar. Son dakika yetiştiğimiz uçuş için mesaj geldiğini iddia edip yüzümüze bile ba...

Sunexpress'ten Mardin için bilet aldık. Daha sonra başka bir plan yaptığımız için iptal etmek istedik. İptal edildi fakat iki haftadır paramızı yatırmıyorlar. Üzerine bize, 'Biz paranızı yatırdık, kimlikle gidip paranızı alabilirsiniz.' diyerek oyalıyorlar. Bankaya gittiğimizde böyle bir paranın olm...

Sunexpress internet sitesinden, bugün iki bilet rezervasyon yaptım ve ödenti hesabımdan kesilmesine rağmen maalesef bilet e-mail adresime gönderilmedi. Ödeme kaydında bir sorun oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin diye bir bilgi belirtildi. Aradığımda ise birkaç saat içerisinde biletiniz eli...

Sunexpress Hava Yolları'ndan 10.03.2025'e İzmir-Frankfurt seyahati için 120 euro'ya bilet aldım. Almanya'da Frankfurt havaalanında 10.03.2025 günü grev olacağı sebebiyle bileti bir gün önceye, 09.03.2025 tarihine değiştirmek için müşteri temsilcisini 07.03.2025 günü kızım aradı. Bu değiştirme işlem...

15 Şubat'ta k26lje bilet numarası ile 25-29 Nisan tarihleri arasında firmanızdan 3 kişi gidiş-dönüş 8300 TL'ye aldığım biletlerim için iptal hakkımı kullanmak istediğimde yaklaşık 5600 TL kesinti olacağı, yani %70'e geliyor, değişiklik için ise mart ayında yapılacak zamlı orandan değiştirilebileceği...

Sunexpress Havayollarından 13 Ocak 2025 saat 12:05'te Antalya-Viyana uçuşu için sunlight (1 küçük el bagajı), (en fazla 4 kg ve 40x30x20 cm’e kadar) bilet satın aldım. Uçuş saatinden önce Sunexpress deskine gittiğimde işlemi yapan bayan, dilersem ücretsiz şekilde küçük el bagajımı uçak altına verebi...

Sunexpress değişim ücreti için bilet fiyatından daha fazla değişim ücreti istiyor. Ben 9 Ocak 2025 te askere gidecektim. Yol izninin 2 gün olduğunu bilmediğimiz için 9 Ocak 2025'e hem kendim hem de babam için bilet aldım. Babamın gidiş dönüş bileti ve benim biletimin toplamı 4300 yaparken Sunexpress...

30.10.24 sabah 04:35 te Adana Çukurova havaalanından Frankfurt a olan direkt uçuşumuzda uçağa alınmadık. Hostesler den birinin rahatsızlandığı söylendi. Gece 22:40 ta İzmir'e oradan gece 02:40 ta Köln e oradan kara yoluyla Frankfurt a geçeceğimiz söylendi. Direkt olan uçuş yaklaşık 30 saat gecikme v...

30.10.24 sabah 04:35 te Adana Çukurova havaalanından Frankfurt a olan direkt uçuşumuzda uçağa alınmadık. Hostesler den birinin rahatsızlandığı söylendi. Gece 22:40 ta İzmir'e oradan gece 02:40 ta Köln e oradan kara yoluyla Frankfurt a geçeceğimiz söylendi. Direkt olan uçuş yaklaşık 30 saat gecikme v...

Sunexpress havayolundan 1.12.2024 tarihli 18:10 Düsseldorf-İzmir uçuşuna bilet aldık. İnternet üzerinden online check-in işlemini yaptık ve valizlerle havaalanına geldik. Bu firmaya ait 10 adet gişe olmasına rağmen, valiz bırakmak için check-in yapmayan yolcularla aynı sıraya girdik. 5-6 uçuşun yolc...

Ben a*** Y*****. enuygun.com site üzerinden Sunexpress uçak bileti aldım. enuygun.com site üye ismim a*** g***** olduğu için sanırım bileti de otomatik olarak bu şekilde kesilmiş. Bilet alırken girdiğim kimlik numaram a*** Y***** olarak ismimle kayıtlı. Firmayı arayıp bildirdiğimde düzeltme için kim...

23 Mayıs 2024 tarihinde Frankfurt'tan Ankara Sunexpress uçağına binmek üzere havaalanına geldim. Ancak Sunexpress biletim olduğu halde beni uçağa almadı. Frankfurt'tan İzmir'e, İzmir'den Ankara'ya tekrar para ödeyip 11 saatlik gecikme ile ulaştım. Bavullarım kayboldu. Sunexpress e yazarak, ödediğim ...

İzmir'den Trabzon'a bilet satın aldım. Birkaç gün sonra uçuşun saati ertelendi diye bir e-posta aldım. Ben de iptal etmek istediğimi ve iadesini gerçekleştirmelerini söyledim, fakat iade durumunda 500 TL kesinti yapacaklarını söylediler. Uçuşu sanki ben ertelemişim gibi! Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...

Sunexpress havayolu şirketinden satın aldığım bileti ödeme aşamasında fatura bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen oluşturulan e-bilet faturasında şirket bilgileri yer almamaktadır. Aynı sorunu defalarca yaşadım. Artık yaşamıyorum. Haberin olsun Sunexpress daha pahalı ve yorucu olmasına rağmen P...

Sunexpress havayolu şirketinden satın aldığım bileti ödeme aşamasında fatura bilgilerimi eksiksiz girmiş olmama rağmen oluşturulan e-bilet faturasında şirket bilgileri yer almamaktadır. Bu şikayetimi geçen yıllarda da kendilerine ilettim o zaman da sonuç alamadım. Şirketin aynı problemi devam ediyor...

14.09.2024 tarihli Sunexpress XQ7619 Trabzon Antalya uçağı için 22.07.2024 tarihinde bilet aldım. Uçuş saatinden 10 saat önce ( 23:50 13.09.2024 ) online check-in yapmaya çalıştım ancak sistem hatası aldım. Sunexpress Müşteri hizmetlerinden E*** hanım ile görüşmemizde uçuştaki acil çıkış hariç tüm k...

SunExpress Kıbrıs Ercan Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na kalkacak olan 'XQ843' uçuş numaralı uçak, havalimanına geldiğimizde ilk rötarını 10.45'te yaptı, yarım saat geçmeden 13.45'e erteledi. Ve sonra bir anda 18.45 olarak güncelledi. Yani yaklaşık 10 saat kadar rötar bilgisi veril...

+1

11 Eylül ECUKA2 PNR numaralı sabah 06.00 İzmir-Gaziantep uçak bileti aldım. Saat 06.30 oldu, hiçbir yetkiliden bilgilendirme yok. 06.40 gibi açıklama geldi, 08.15'te kalkacağı söylendi ve ondan sonra kimse gelmedi, hiç kimse bir açıklama yapmadı. Benim cenazem var, acil gitmem gerek diye günü ilk sa...

Merhabalar, bugün 11.09.2024 tarihli 6.00 İzmir Samsun uçağı tam 11.00 de kalktı. Muhatap alacak birini bulamadığımız gibi, kapı girişinde bekleyen görevli sözlü olarak saat 7.30 da "9.30 a ertelendi uçuş, birazdan ikram gelecek" dedi, sanırım Sunexpress'in sus payı olsa gerek. Bir de üstüne İnsanla...

23 Ağustos'ta SunExpress Havayolları şirketinden Van-İstanbul bileti almaya çalıştım. Alırken de üye olmadan alımı yaptım. Bilgi yerine e-posta ve telefon numarası yazmama rağmen bana ne e-posta yoluyla bilet bilgilerim aktarıldı ne de SMS üzerinden bilgi alabildim. Destek ve müşteri hizmetleriyle k...

Merhabalar, kolay gelsin. İsmim E*** S****. 31.08.2024'te, AYT'den GZT'ye 13:10'da uçuşumuz vardı. Uçak kalkmamış, körüğün orada olmasına rağmen ve zamanımız olduğu halde uçağa alınmadık. İptal edilen bilet ücretlerini tarafıma, olmazsa yeni alacağım biletlerin ücretlerini tarafıma ya da 3 adet kolt...