SunExpress Hava Yolları bilet iptali telefon

Sunexpress Hava yollarından 23.04.2026 saat 22.40 Adana-İzmir uçuş bileti aldım. Gün içerisinde telefonumdan iki defa en az 20 dakika check-in işlemi yapmaya çalıştım. Sistem kaynaklı hiçbir şekilde olumlu sonuçlanmadı (telefonum üst sürüm ve operatörün çekim gücü yüksek). Havalimanına yetişmeye çal...

21 Mayıs 2026 tarihli Sunexpress xq 894 İzmir – Barcelona uçuşumuz, bize 26 Mayıs tarihindeki uçuş alternatif gösterilerek iptal edildi. İptal bilgisini 15 Nisan’da e-posta ile aldım. Seyahat planımızı çok önceden bu uçuşa göre yapmıştık ve 2 kişi için toplam 19.000 TL ödeyerek bilet almıştık. 27 Ma...

Sunexpress ile 29 Nisan 2026 tarihli xq320 uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önceki aldığım uçuşum iptal edildiği için uçuş değişikliği talebinde bulundum ancak değişikliğin yanlış tarihe yapıldığını, tarafıma gelen e-posta ile fark ettim. Bunun üzerine Sunexpress’i telefonla arayarak duru...

Kiwi üzerinden Batman–Antalya bileti alacağımı düşünerek işlem yaparken, sistemde ters yönlü olarak Antalya–Batman bileti almışım ve bunu ancak işlemi onayladıktan sonra fark ettim. 03.06.2026 tarihli, saat 19.10’da kalkışlı XQ7150 sefer sayılı bu uçuş için yanlış yönde düzenlenen bilete 7.979 TL öd...

Sunexpress’in internet sitesi üzerinden 19 Mart 2026 tarihinde, 25 Haziran 2026 İzmir – Milano uçuşu için Murat F**** adına QC42X9 PNR numaralı bilet satın aldım. Biletimi aldıktan 3 gün sonra, kontrol ettiğimde aynı uçuşun fiyatının yaklaşık 3.000 TL daha düşük olduğunu gördüm. Bunun üzerine Sunex...

27.02.2026 tarihinde saat 20:58 sularında Enuygun mobil uygulaması üzerinden SunExpress Hava Yolları ile 29 Haziran tarihli, 3 yetişkin 1 çocuk olmak üzere toplam 4 kişilik tek yön uçuş için B8Vx2S PNR numaralı biletleri 12.095 TL ödeyerek satın aldım. Biletleri aldıktan hemen sonra, yolcu bilgileri...

Sunexpress’ten 20.03.2026 tarihli Diyarbakır–Antalya ve Antalya–Diyarbakır gidiş–dönüş bileti aldım. Ancak güzergahı yanlış girerek Diyarbakır çıkışlı bilet oluşturmuşum, oysa Antalya’dan Diyarbakır’a gidiş, ardından dönüş almam gerekiyordu. Bu hatayı fark etmem 5 dakika bile sürmeden hemen müşteri ...

Sunexpress’ten babam için 27 Ocak 2026 Salı tarihli XQ7710 Antalya – Mersin Havalimanı uçuşuna, PNR kodu GMV2FV olan bileti aldım. Bana e‑posta olarak gelen bilette yolcu olarak babamın adı, T.C. kimlik numarası ve doğum tarihi doğru şekilde yer alıyordu. Buna rağmen internetten check‑in yapmak iste...

Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de teknik bir fiyaskoyla karşılaştım. 31 Ağustos 2025 tarihinde 22 Aralık 2025 tarihli Münih – Ankara Esenboğa uçuşumu Vista Turizm üzerinden satın aldım. İşlemi yapan Vista Turizm temsilcisi aynı telefon görüşmesi içinde, aynı dakika içi...

Sunexpress ile yaşadığım Diyarbakır–Antalya uçuş sürecinde 4 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önce defalarca uçuş iptali, ardından da 02.01 tarihli uçuşumun saatinin değiştirilmesiyle toplam da 3 kez iptal, 1 kez de saat değişikliği bildirimi aldım. Hiçbir şekilde planlarımız ve yapmamız gereken g...

23.12.2025 Salı günü saat 16.40’ta SunExpress ile yapacağımız İzmir–Roma uçuşu için eşimle birlikte bilet aldık. Uçuş yaklaşık 3 saat sürecek olmasına rağmen, özellikle koltuk satın almadık; çünkü uçak boş olduğunda genelde sistemin yan yana atama yaptığını bildiğimiz için ekstra ücret ödemek isteme...

Gez Kanatlan üzerinden Sunexpress firmasına ait 11.12.2025 tarihli Samsun–İzmir uçuşu için bilet aldım. Uçuştan sadece 3 gün önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden biletimin iptal edildiğini öğrendim. Ne firmadan ne de aracı siteden bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e‑posta gelmedi. Durumu öğ...

19 Aralık 2025 tarihli xq3181 numaralı Düsseldorf-Bodrum Sunexpress uçuşum, bana iki hafta önce e-posta yoluyla iptal edildi. Sunexpress, iptal sonrası bana daha erken saate bir uçuş önerdi ve onayımı istedi. Ancak önerilen uçuş iş planımla örtüşmediği için bu seçeneği kullanmam mümkün değil. Rezer...

12 Ağustos’ta internet üzerinden Samsun-İzmir uçuşu için gidişimi THY, dönüşümü ise Sunexpress ile satın aldım. Dönüş uçuşum 30 Ağustos Sunexpress’tendi. Ancak 15 Ağustos’ta seyahatim iptal olduğu için hem THY hem de Sunexpress biletlerimi iptal etmek durumunda kaldım. THY müşteri hizmetlerini arad...

08.08.2025 tarihinde Şanlıurfa 'dan İzmir uçak bileti kestim. Fakat bazı özel nedenlerden dolayı bileti iptal etmem gerekti. Sunexpress aradım 3300 TL kestiğim biletten bana 1900 TL iade edilecek dendi. Benden haksız yere 1300 TL iptal parası kesildi. Benden kesilen 1300 TL 'nin tarafıma iadesini ta...

29.06.2025 tarihinde Almanya çıkışlı İzmir varışlı uçuşumda Sunexpress 16:20 (Uçuş numarası: XQ989 ) yaşanan ciddi mağduriyetler nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım süreç kısaca aşağıdaki şekilde gerçekleşmiştir: Uçak içine alındıktan sonra 4 (dört) saat boyunca uçağın...

Sunexpress den 24.12.2024 de satın aldığım 06.07.2025 tarihli direkt Adana-Lefkoşa (gidiş-dönüş) uçak biletim 2 gün önce taraflarınca iptal edildi. Ve bana İzmir aktarmalı toplamda 10 saat sürecek uçuş önerildi. 3 çocuk yolcu ile bu uçuşu gerçekleştiremeyeceğimi söylediğimde tarafıma ücret iadesi ya...

15 Haziran 2025 günü sabah 10 civarı XR4B8M PNR numaralı, abim A******* U*** ve Arkadaşı Y****** A**** G*****'ün uçak bileti tarihini değiştirmek için çağrı merkezimizi aradım. Operatör bana tarih değişikliği için bir fiyat verdi. Kabul edip kart bilgilerimi girdim. Ödeme gerçekleştikten sonra fiyat...

Lefkoşa Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na uçuş yaptık. Arkadaşım valizi kendi teslim etmesine rağmen bagajın fişini benim üzerime kesiyorlar, biletleri ben aldığım için. Ben de farklı bir uçuş ile aynı saat içerisinde uçuşumu tamamladım. İzmir'e indiğimizde arkadaşımın verdiği bagaj...

Lefkoşa Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na uçuş yaptık. Arkadaşım valizi kendi teslim etmesine rağmen, bagajın fişini benim üzerime kesiyorlar. Biletleri ben aldığım için, ben de farklı bir uçuş ile aynı saat içerisinde uçuşumu tamamladım. İzmir'e indiğimizde arkadaşımın verdiği baga...

Sunexpress den bugün aranarak Şubat ayının 11 indeki uçuşun iptal edildiğini öğrendim. Arandığım numarayı arayarak bileti iptal edebileceğim veya değişiklik yapabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Aksam aradığımda bileti acentadan aldığım için değişiklik yapabileceklerini fakat iptal edemeyeceklerin...

29 kasımda Sunexpress sitesinde 3 kişi için yurt dışı uçak bileti aldım fakat parasını çektiler site hata verdi bilet vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım sitede sorun var iade süreci başlatalım dediler ok dedim. Müşteri hizmetleri yardımıyla telefonda 2. Biletlerimi satın aldım garanti olsun sitede...

07.11.2024 tarihinde Bursa-Adana rotalı uçak bileti satın aldım. Satın aldıktan birkaç dakika sonra yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve uygulamayı indirip değişim yapmayı ve iptal etmeyi denedim. İptal etmek istediğimde çok cüzi bir miktar geri ödeyeceklerini gördüm. Aynı şekilde uçuşu değiştirmek ...