Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Summit Teknik Servis Bozuk Kamera Ve Geri Dönüş Hiçbir Şekilde Yok

Gelişme

22 Ağustos 2025 21:14

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım 70mai A500S Pro Plus araç kamerası, ilk haftadan itibaren kayıt yapmamaya başladı. Kamera yalnızca 1-2 saat kayıt yapıyor, ardından kapanıyor ve tekrar kayıt almıyor. UP03 kablosu alınması gerektiği söylendi, kabloyu alıp montaj yaptım fakat sorun değişmedi. Ayrıca park gözetleme özelliği de çalışmıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Mobifon ve Summit Teknik Servis ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve tüm belgelerim mevcut olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ürünün değiştirilmesini ya da sağlam bir ürün gönderilmeyecekse ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum, aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

25 Ağustos 2025 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Ürün park halindeyken kamera kendini bekleme moduna alır, araçta sallanma veya hareket algılandığında kayıta otomatik olarak başlamaktadır. Ürün park hallindeykeni park modülü takılysa sürekli açık kalmaz.

Yasin
26 Ağustos 2025 11:44

Denemesini yaptık park modunda araç kamerası kapanıyor zaten aracı sallıyorum vuruyorum ama hiçbir şekilde devreye girmiyor zaten uygulamadan da park. Gozetim. Menusu kablo. Algilanmadi diyor kamera komple. Kendi kendine kapanıyor kapandığı süre zarfında 4 5 saat ya da ne zaman aracı çalıştırdım. Mi. Kamerayi kendi düğmesinden açınca devreye giriyor artı. Kayitlara bakınca da kayıt almamış. Görünüyor

Merhaba, Tüm yaşadığınız sorunları detaylı olarak yazılı bir kağıtla gönderin lütfen, isim soy isim irtibat adres bilgilerinizde olsun. Özellikle Bayram durakoğlu dikkatine olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Size daha önce yazdığım irtibatlardan ürünü gönderdikten sonra 3-4 gün içeirinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler diliyorum.

Yasin
26 Ağustos 2025 14:45

Ben bugün sabahtan kargoya verdim kamerayı içine de aynı dediniz gibi adres telefon ve problemi yazdım ama dediniz ismi yazamadım çünkü sabah yolladım sizden ricam siz irtibata geçip o arkadaşa söyler mısınız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Summit Teknik Servis Garanti Kapsamındaki Roborock Q7 Max Süpürgeye Haksız Onarım Ücreti Talebi

Roborock q7 Max model robot süpürgeyi geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldım. Cihazım hâlâ garanti kapsamındadır ve ...