Vatan Bilgisayar’da Kaybolan 128 GB Sandisk Hafıza Kartı İçin Tazminat Talebi

Vatan Bilgisayar Konya mağazasından 70mai A800SE set araç kamerası satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 25.09.2026 tarihinde Vatan’ın yönlendirmesiyle 70mai markasının Summit isimli teknik servisine gönderdim. Kamera ile birlikte kendi satın aldığım 128 GB Sandisk Extreme Pro hafıza kartım da cihazın içindeydi.

12.10.2026 tarihinde ürün iadem kabul edildi ancak o tarihten itibaren hafıza kartım ortada yok. Kartım, Vatan’ın gönderdiği yetkili servisin elindeyken kayboldu. 12, 13, 14, 28 ve 30 Ekim tarihlerinde hem yazılı olarak hem de telefonla defalarca kere durumu sordum, “gün içerisinde gerekli kontrolleri sağlayıp size göndereceğiz” denmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Vatan Bilgisayar’ın yönlendirdiği Summit teknik serviste kaybolan 128 GB Sandisk Extreme Pro hafıza kartımın bulunmasını ya da bu mümkün değilse hafıza kartımın bedeli olan 3000 TL tutarındaki zararımın, Vatan veya ilgili servis tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Uzun süredir uğraşmama rağmen sonuç alamadığım bu konuda acil ve net bir çözüm bekliyorum.