Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Üzerinden Verilen 2.080 TL’lik Siparişin Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İade İsteğine Cevap Yok

profile
06 Nisan 19:29
593

Instagram’da “sultanboutiquetesettur” adlı sayfadan 29 Mart 2026 tarihinde toplam 2.080 TL tutarında üç adet ürün için havale ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası “sipariş elinize ulaştı” şeklinde mesaj gönderdiler ve ürünlerin sözde üç iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler elime ulaştı.

Sayfada herhangi bir iletişim numarası ya da doğrudan ulaşabileceğim bir muhatap bulunmuyor. Instagram üzerinden yazdığımda da üstün körü mesajlarla geçiştiriliyorum, net bir bilgi verilmiyor. Para iadesi talep ettiğimi de özellikle iletmeme rağmen bu konuda da hiçbir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da gecikme olmaksızın ödediğim 2.080 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Ürün Sonrası İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
12 Aralık 2025 21:14
3.590
"Biraz süründürdüler ama çok şükür 26 gün sonra para iadesi yapıldı teşekkürler"
eksik-ve-yanlis-gonderilen-urun-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-gecikme-5.jpg
eksik-ve-yanlis-gonderilen-urun-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-gecikme-3.jpg
eksik-ve-yanlis-gonderilen-urun-sonrasi-iade-surecinde-yasanan-gecikme-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
31 Mart 17:47
1.098
1
Gokce sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Çıkmadı Ödeme İadesi Gelmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
19 Mart 11:09
1.417
Benzer Şikayet Yaz