Sükunet Tesettür | @sukun_tesettur

Sükun Moda Instagram sayfasından, WhatsApp üzerinden 7 Aralık tarihinde 13270 sipariş numarasıyla iki adet takım siparişi verdim. Renkleri özellikle kahverengi ve bordo olarak belirtmeme rağmen, tarafıma lacivert ve bordo takım gönderildi. Kargo 11 Aralık Perşembe günü 68115146671324 takip numarasıy...

Sükun Moda’dan Salı günü iki adet ferace siparişi verdim. Bugün Nevşehir Merkez’de kargomu teslim aldığımda, hem renklerin hem de bedenlerin yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş bilgilerim şu şekildedir: “Sukun Tesettür 12848 numaralı siparişiniz yola çıktı. Sürat Kargo takip kodu: 16724110224811”....

Sükunet Official’dan uzun polyester takım aldım ve değişim kapsamında ürünü 10 gün önce PTT ile iade ettim. Elimde iade kargo barkod numarası mevcut. Ancak bu süre zarfında ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca aramama ve yazılı olarak ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir geri d...

Instagram’da @sükun_Moda kullanıcısı üzerinden Sükunet Official adlı sayfadan 1 Kasım tarihinde “ilgili Oversize Takım” modelinden iki adet sipariş verdim. Siparişin ücretini nakit olarak ödedim ve ürünler Kozmo Kargo 24615319599683 takip numarası ile Sürat Kargo üzerinden tarafıma ulaştırıldı. Anca...

Sükunet Moda’dan Instagram üzerinden beğendiğim Semiha takım (kod: 7555) siparişini WhatsApp hattı aracılığıyla verdim. 48 beden olarak aldığım takım elime ulaştığında, ürünün kalıbı çok dar olduğu için bana hiç olmadı. Değişim talebim için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca yazmama r...

3 Ekim 2025 tarihinde Sükun Moda’dan 6363 ve 5848 ürün kodlu kap ve kaban siparişi verdim. Siparişten bu yana her gün “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesajlar geliyor ancak ürünler bir türlü teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece okunuyor, hiçbir şekilde yanıt ...

21 Ağustos'ta Sükun Moda'nın Instagram hesabı üzerinden beğendiğim ve WhatsApp yoluyla sipariş verdiğim %100 pamuk pantolonu teslim aldım. Ürünün boyu 100 cm olarak geldi ve ilk yıkamada, üstelik el yıkama ayarında yıkamama rağmen tam 10 cm kısaldı. Pantolon şu anda giyilemeyecek durumda. Yaşadığım...

Sükunet Giyim’in resmi sitesinden yaklaşık 7 gün önce uzun füme renkli 56 beden bir elbise siparişi verdim. Ancak bana 50 beden siyah bir elbise gönderildi. Üstelik ürün hiçbir fatura, fiş veya teslimat belgesi olmadan tamamen belgesiz şekilde geldi. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 1.250 TL ödeyerek t...

Sükünet Giyim’in Instagram sayfası üzerinden 7136 kodlu elbisenin 56 beden füme rengini sipariş ettim. Ancak bana 50 beden siyah bir elbise gönderildi. Siparişi yaklaşık 7 gün önce verdim ve ürün İzmir Bornova adresime teslim edildi. Ürün için 1250 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Yanlış ürün ...

5 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Sükunet Giyim’den haki yeşili ve krem renklerde, 46 beden olarak iki ürün sipariş ettim. Ancak tarafıma siyah ve turuncu renklerde, 50 beden ürünler gönderildi. Sipariş numaram: 9584. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak, kargo elime ulaştıktan sonra hem...

22.08.2025 tarihinde Sükunet Tesettür’ün internet sitesi üzerinden viscon elbise siparişi verdim ve ürünü kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım. Ürünü açtığımda, beden yazan kısmının koparılmış olduğunu fark ettim. Bu durum hem ürünün orijinalliği hem de iade veya değişim işlemlerinde sorun yaşatabil...

04/09/2025 tarihinde Suskun Moda’dan WhatsApp üzerinden 4848 kodlu krem renkli tunikten 2 adet (46 ve 54 beden olarak) sipariş verdim ve toplamda 800 TL’yi kapıda ödeme ile ödedim. Ürünler elime ulaştığında, fotoğraflardaki gibi değildi ve renkleri daha açık geldi. Bunun yanı sıra, gönderilen ürünle...

31 Ağustos Pazar günü Sükunet Tesettür’den iki adet elbise (biri siyah, biri bordo) sipariş ettim ve 3 Eylül Çarşamba günü kargom teslim edildi. Ancak, sipariş numaram 8897 olan bu alışverişte sadece bir elbise gönderildi. Oysa iki ürün için toplam 1600 TL’yi kapıda ödeme yöntemiyle ödedim. Eksik ü...

17 Ağustos’ta Sükun Moda (Sükûnet Tesettür) Instagram hesabı üzerinden Irmak takım siparişi verdik. Ürün 14 Ağustos’ta tarafımıza ulaştı ancak gelen takımın rengi, hem Instagram sayfasında hem de internet sitesinde paylaşılan görseldeki renkten tamamen farklıydı. Sitede ve Instagram’da değişim hakkı...

WhatsApp üzerinden Instagram'da yer alan Sükûnet Tesettür hesabından 2 adet tunik siparişi verdim (990₺, kapıda ödeme). Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin küçük olduğunu fark ettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak firma iletişim numaramı engelleyerek değişim hakkımı kullanmamı engellemiş ve ...

Sükun Moda ve Sükunet Tesettür olarak adı geçen firmanın Instagram adresi üzerinden almış olduğum 2 adet takımın hem renkleri hem de bedenleri yanlış geldi. Değişim için iade kargo yaptım ama geri dönüş sağlayan olmadı ve irtibat numaramı engellediler. Geri dönüş sağlamadıklarından dolayı Tüketici H...

Sükun Moda’dan 3 gün önce kapıda ödeme ile bir tunik siparişi verdim. Sipariş bilgilerim N***** C***** adına kayıtlı. Ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebimi hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden ilettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Farklı bir hesaptan s...

20 Ağustos 2025 tarihinde Instagram üzerinden Sükunet Tesettür'den 1717 kodlu bir elbise sipariş ettim (sipariş numarası: 8380). Ürün elime ulaştığında, resimde görülen renkten tamamen farklı bir renkte olduğunu fark ettim. Elbisenin rengi, siparişte ve görsellerde belirtilenle kesinlikle uyuşmuyor ...

Sükun Tesettür Kozma Danışmanlık E-Ticaret Pazarlama Ticaret Limited Şirketi’nden 48 48 kodlu siyah lacivert tunik aldım. Ürün elime cumartesi günü ulaştı ve sipariş numaram 8242. Beden problemi yaşadığım için değişim talebimi dört gün önce ilettim. Ancak bu süre zarfında Instagram, WhatsApp ve What...

16 Ağustos tarihinde Sükünet Moda’dan, sipariş numarası 8118 ile bir tesettür elbise aldım. Ancak elbise bana yanlış renk, defolu ve üzerinde boya lekeleriyle gönderildi. Üstelik, ürün açıklamasında değişim koşulu olduğu belirtilmesine rağmen yaşadığım sorunla ilgili olarak sayfa üzerinden mesaj gön...

Sükun Tesettür’den 7030/44 beden krem yeşil ikili takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak bedeni olmadığı için hiç kullanmadım ve iade etmek istedim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kapıda nakit ödeme ile toplam 1690 TL ödedim. İade talebimle ilgili olarak firmanın WhatsApp numarasın...

Sükun Moda Instagram mağazasından annem için iki adet üst sipariş ettim (ürün kodu: 5050). Siparişleri 1030 TL kapıda ödeme ile Diyarbakır Bismil adresine teslim aldım. Ürünlerin bedenlerini aynı olarak belirtmeme rağmen farklı bedenler gönderildi. Ayrıca ürünlerin dikişlerinde ciddi hatalar var, ku...

Sükun adlı Instagram butiğinden 2 adet tunik sipariş verdim. Kodları 4848 kahverengi lacivert. Ardından ürünlerim kargoya verildi ve teslim edildi fakat sadece 4848 kahverengi tuniğim geldi. Diğer tuniğimi göndermemişler ve aynı zamanda resmen 54 beden değil de 48 beden almış gibi küçücük geldi. Son...

Bedenleri uymadı, renkleri farklı geldi. Değişim istedim, 350 TL değişim bedeli olduğunu söylediler. Kabul ettim fakat sonrasında kayboldular. Yazıyorum, cevap alamıyorum. Eğer buna bir çözüm bulmazlarsa savcılığa başvuracağım. Çok pişman oldum.